刷单一直是电商领域的灰色地带，最近因为家居行业的一起纠纷，关于刷单的话题又回到公众视野。就事件所折射的现象看，刷单已经形成一条完整的产业链，要剪断这条产业链，绝非一朝一夕之功。
11月3日，前家装e站济南站投资人周栋东向媒体爆料称，家装e站在2015年和2016年的“双11”、“双12”期间，安排各地方站点完成刷单任务。他还举出相关消息记录，证明其在运营家装e站济南站9家加盟店期间，曾在两年时间内刷单2700万元。随后，家装e站发布声明称，周栋东宣称的“刷单”属个人行为。
就在今年7月，家装e站济南站在签完家装合同后，在未告知消费者的情况下突然关门，负责人周栋东跑路，客户交付的近400万元也打了水漂。据此，家装e站认为周栋东在“双11”临近的关头向媒体爆料，纯属造谣勒索。
一方称平台要求刷单，另一方指责加盟商造谣，事件变成双方各执一词的“罗生门”事件。不过着眼于加盟商高调的爆料行径来看，电商领域的刷单现象，已然是公开的秘密。曾有“刷手”在受访时表示，自己在每个平台每天至少可以刷一千多单，每单收取佣金3元到40元。而对于平台方而言，“刷单”所带来的流量，以及对于店铺排位的影响同样十分诱人。在需求和市场都十分旺盛的情况下，刷单产业也渐渐兴起，形成完整的灰色产业链。
不过针对刷单这一干扰正常电商交易秩序的黑手，在法律层面上的打击力度始终在加强。尤其在今年，在司法和立法的力度上，可以说达到空前。6月，“90后”刷单组织者李某某因利用刷单炒信平台非法获利90余万元，以涉嫌非法经营罪被杭州余杭人民法院判处有期徒刑5年9个月。此前虽然多家网店和刷单平台因为刷单遭到罚款，但因为刷单被判刑，国内尚属首次。
11月，《反不正当竞争法》和《电子商务法（草案）》也共同将刷单明确列为违法行为，前者对于严重情形甚至将施以200万元的重罚。此外,目前已经通过审议的《反不正当竞争法》还将对刷单行为实施双罚制，即提供刷单服务者与接收者都要承担法律责任。对于《反不正当竞争法》在“刷单”方面的规定，阿里和京东均表示对刷单炒信采取零容忍态度。
一方面是平台方监管愈加收紧，另一方面，刷单的违法成本也不断提升，照此趋势来看，刷单的歪风应该有所遏止。不过，在双11巨大的利益诱惑面前，也难保部分商家不会选择铤而走险。
