无人超市、无人便利店、无人餐厅、无人汽车店？.....如果你对“无人”的概念依旧停留在这些领域，那我只能说，兄弟，你落伍了。现在，热情的互联网大佬们已经将这把星火燃烧到了加油站这片草原。
加油站成电商“香饽饽”，巨变势在必行
作为互联网经济先行者，阿里一直对“无人经济”颇为热衷。10月阿里在杭州建立的首座“阿里智能加油站”也是主打“无人”概念。那么，阿里智能加油站究竟有什么特别之处呢?在阿里规划理念里，一切加油工作均是数据的精准传递和相关的传感操作。智慧加油站内安装了红外线摄像头，可自动识别车牌号、车型号、油品信息、淘宝账号等信息。驻车完成后，机器可以自动完成开油塞、选择汽油、加油、关油盖等一系列全自动化的动作，车主驱车离开后其淘宝账号就会自动完成支付。
阿里更在意支付和智能，其中蕴含着自己的云计算和大数据平台，以及构建支付宝的强势支付定位和宽泛的应用场景。
我方唱罢你登场。一向喜欢尝鲜的京东则选择携手中石化。中石化拥有3万多座加油站以及2.5万家易捷便利店，构成了国内覆盖范围的零售商品网络。合作之后，中石化的零售网络从京东引入商品、交易、物流、会员和营销等多种电商模块。同时，京东还可以“兜售”自己的智慧门店科技和智慧供应链，升级自己的线下网点，借此进一步扩展线下版图。
有人说，相较于阿里，京东还是还是以销售为主体，固守着原有的电商模式。但是我认为京东则连接了一个有绝对财富支配权的优质消费群体——即中石化全国3亿多机动车用户。用户在加油站购物时，京东大数据会自动完成用户属性画像，适时向消费者推荐商品，并能结合天气等数据为用户提供洗车、保养等增值服务。
消费场景多元化，“无界零售”迎春天？
为什么电商巨头们会对加油站感兴趣了？用马化腾的话来说，在数据达到了一定规模之后，应用场景的搭建才是最关键的机会，技术的变迁和引入对于应用场景自然是非常重要的，如果没有场景的搭建，那么无论是技术还是数据，都缺乏真正的出口。
显然，智能加油站非常符合这种场景应用，互联网与传统加油站的结合充满想象空间。
阿里巴巴和京东这两大电商巨头角力传统加油站，传达出一个强烈的信号：电商已经向“无界零售”转型。
今年以来马云们一直在积极践行“新零售”概念。新零售是以消费者为中心，在人、商品与服务、供应链等各个环节数字化的基础上，通过数据流动串联各个消费场景。而随着消费场景逐渐走向多元化，未来所有场景都将会成为消费入口，于是有人提出“无界零售”时代已经来到。
“无界零售”的消费场景是多元、多变的，重视新型、数字化新零售设施的应用，且必须兼顾到成本、效率和体验。面对即将到来的双11盛宴，阿里和京东也分别围绕“无界”打出概念。值得一提的是，本次双11京东选择签收腾讯。 通过和腾讯的重磅合作，向线下品牌商推出“京腾无界零售解决方案”，以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。2大巨量级大佬的合作堪称重磅，让人不得不期待双11愈发激烈的战况。
结语：
变革常在、创新常在，对零售业来说尤为如此。在我看来，无论是大热的“新零售”，还是新生的“无界零售”，技术应用从未在根本上改变零售的本质，零售的本质不变，仍然是成本、效率、体验3大要素。在我们即将跨入的智能时代，实现成本、效率、体验的方式将变得完全不同。这也是未来零售业创新和价值实现的机会所在。
