香港人不爱移动支付这个问题,马云联手李嘉诚能解决吗?

电商
2017
09/28
09:25
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实际上,移动支付进军香港已经好几年了,不仅有马云旗下的支付宝,也有腾讯旗下的微信支付。

但是不管是阿里巴巴还是腾讯,始终都没能改变香港人不爱运动支付的习惯。

这是为什么呢?

因为有不少坑,不注意就会掉进坑里。

1 信用卡非常普及

根据香港金管局公布的数据显示:2016年第4季在港发行的支付卡统计资料显示,截止去年第4季末,香港市面流通的信用卡总数为1918万张。1918万张是什么概念呢?香港2016年的总人口为737万,相当于香港人人均拥有2.6张。而且香港人非常喜欢使用信用卡,或者说使用信用卡支付是一种习惯,而使用手机支付的习惯则需要慢慢培养。

2 强大的公民社会

在内地,民间力量难以对企业构成影响,而在民主市场,公民社会通常拥有强大的影响力,例如工会、消委、环委等,他们代表着大部分民意,即使是政客也需要他们的支持,因此他们一定程度上也能够左右企业的发展,恶性的甚至能够决定企业的生死存亡,比如消费者委员会就曾职责支付宝香港违规存储个人信息。

3 担忧安全

对安全性的担忧也是香港用户不太愿意接受移动支付的原因之一。万事达卡曾经在一项调查中发现,在大中华区范围内,对电子支付安全性最缺乏信心的就是香港人,其中有四分之一的用户担心自己包括银行账户、身份证号码、住址等在内的个人信息会因此发生泄露。

马云拉来的李嘉诚会是救星吗?

李嘉诚旗下的长江和记实业宣布与蚂蚁金服组成策略伙伴联盟,双方将组建一个合资企业,共同运营以消费者为主导的电子钱包“支付宝HK”,并进一步整合线上线下的支付服务,为香港消费者带来全方位的购物体验。

在香港,长江和记实业旗下拥有超过600家店铺,业务涵盖地产、电力、自来水、通讯、食品、电器以及美容零售等各方面,触及用户多达660万人,差不多相当于香港总人口的九成左右(香港总人口约为737万)。

丰泽电器、屈臣氏、百佳超市、通讯运营商“3”等,都是长江和记旗下的主营业务。如果能够顺利与其合作,支付宝将可以借此覆盖到更多香港用户的日常消费场景。

但是实际上也仅仅只是场景拓宽了而已,但是要将移动支付的使用习惯培养起来,不是一天半天的事情,尚需时间观察。

不过笔者倒是觉得,支付宝需要联合的不仅仅是李嘉诚,同样应该联合处于竞争关系的微信支付,毕竟只有把市场培育起来,移动支付的蛋糕才能大起来。


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移动支付 香港
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