灰产无处不在:未经使用的用户体验报告

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2017
09/12
09:30
路遥
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灰产无处不在:未经使用的用户体验报告_零售_电商之家

​刷单这一行为不仅仅出现在购买商品后的用户评价里,更是延伸到产品“种草”这一分享领域,即通过“用后感”制造“网红”商品,然而很多“商品”的写手都不曾用过该产品。

现如今,分享购物的势头愈发猛烈,微博一搜“种草”就能搜索到大量的种草囤货推荐博主,而消费者也对这种分享十分买账,甚至已经养成习惯。哪怕失去吃饭的地点也会先进行搜索,再看评价,最终决定去哪用餐。

也正是这一趋势的照应下,购物平台也相继推出了用户“用后感”笔记分享功能。有商品就此由默默无闻摇身一变成网红产品。而这一功能的效果渐渐放大,代写测评软文的行业也日益着装起来。据北京青年报调查,代写测评软文的写手最好是“大V”,粉丝数和收藏数越多代写的价格就越高,如果不是“大V”,那就要求写手有出彩的写作风格,文风不能太死板。简单来说,出资方一般会发来产品的简介,而写手不需要使用产品来讲述自身的真实感受,只要结合产品介绍来写即可,价格在50元一篇,图文结合,300字以上。

但是较为尴尬的是,如果你关注多位同一类型的博主,你会发现多个同样商品“用后感”笔记存在雷同的现象。当“用后感”笔记成为软文的发源地,消费者又该如何判定该商品的可信度。而且,对此购物平台监管十分有难度,既无从判断是否是代写,而且也很难查出代写来源。

这些代写用户报告从根本上而言,就一场互联网带来的虚假运营,有目的的给网络用户造成一个假象——就是我们产品是好的,值得您购买的。通过代写人的使用过的“权威性”,让消费者放下心防,进行购买。

但网络信用是消费者进行网络交易的重要参考指标。相关商家的虚假运营行为不仅打破网络信用体系,损害消费者的合法权益,也破坏了电商公平竞争的局面,对市场经济秩序、社会诚信体系均产生不良影响。

THE END
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