陈坤投资代言的美妆电商出事了

电商
2017
07/12
12:09
栗子
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明星投资圈流行着这样一句话:“明明可以靠脸吃饭,偏偏非要玩资本。”

明星下海投资早已不是什么新鲜事了,毕竟对于大多数明星而言,辛苦拼下第一轮资本原始积累后,以“钱生钱”打拼第二事业,力求稳固自己的后路,这无疑就是一个不错的选择。

不过,投资并不意味着就可以躺着让钱生钱,还需要承担风险。

过去一段时间投资风波不断,Star VC投资的明星衣橱陷入“欠薪门”,任泉、李冰冰、黄晓明等明星受到牵连;此前被誉为“圈下大半个影视圈”的乐视影业与乐视体育,在乐视的风波中饱受困扰,正陷入被动与亏损中。

而由陈坤投资参股并代言的美妆电商天天网则面临终止挂牌的危机,且客服电话无法打通。

从5月份开始,网上就有很多天天网的负面出来。

“请稍候……对不起!您拨打的电话无应答,请稍后再拨!”

这是在天天网上购物的苦主多次拨通客服电话换来的一句句冷冰冰的语音。他们都是在天天网上下单付款,苦等一个月,没有收到货,也没有收到退款。

大部分苦主遭遇到类似情况:

belial444: 我们也是下单后不发货,然后说快递问题可以退款,结果大半个月过去了都不见退款,客服不在线,电话打不通,这个问题 不是一个人的问题了,已经很多人反应了,不知道是不是天天网资金出问题了。

miss花小朶: 不停接单,以没货和物流慢为由,要求顾客退单,但是钱没有退。我一个月前的订单都没发货呢,我取消了,也不退款,每天给他们打电话,得到2个回复,1:因为快递问题无法发货,2:退款系统故障。到底是怎么回事,每个人心中都应该有数,我们单位有6个同事,都在天天买的东西。都没有收到货,退款也没收到钱,我们都已经向315举报了,希望我的回答可以帮到你,找客服是没用的,只有敷衍

hj296642068: 520买的既不发货也不退款,客服之前还在线,现在都不在线,打400那个电话也没人接……

客服打电话欠费???是不是被骗了啊,之前申请的退款1个多月了,没退下来。

最可恨的是,它竟然还在接订单。。。

针对天天网还在接单的情况,小编特意登录天天网官网及天天网App后发现,官网及App目前处于异常运营的状态:进口免税店页面中的商品皆显示“到货通知”,无法购买;

一小时闪购的商品虽可以秒杀,但一旦抢到放进购物车就会显示过期无法结算;

好不容易看到兰蔻的商品显示有货,点击立即购买后页面显示打开错误,无法正常购买;

不过,在尝试对多款不同的商品进行下单,在结算时部分商品显示过期,无法下单,而一部分商品可以进行结算。

在此之前,对类似状况,天天网创始人兼CEO鞠传国的回应是,“平台无法正常下单是因为系统正在进行升级改造”。

好一句平台在升级改造!

而这一次,他没有给出确切的回应。

这些问题对于风雨飘摇的天天网来说,也仅仅是冰山一角。

2016年开始,天天美尚在营运上就屡现窘境。

欠下合作方广州尊爱543233.75元没有支付而被广州市花都区人民法院起诉,要求天天美尚还款。

在此事解决后,又因无法按期披露年报的风险提示公告而被股转公司出具警示函,面临被终止挂牌的风险。

据透露,天天网尚未结清的快递费用就达48000多元,而且天天网财务部所在的轻苑大厦七层已于近段时间退租,目前正在装修另做他用。

天天美尚董事长鞠传国上一年在接受采访时曾表示:“天天美尚要做不烧钱的美妆电商”。

可是,如今看来,在这一场资本对赌中,天天美尚或许并没有按着长鞠传国的预想去发展。

与其纠结着烧不烧钱,转不转战A股或港股市场这些在资本市场存在的争议,还是想想怎么解决来自消费者的遗留问题吧。

THE END
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