持续加速新零售布局脚步的阿里巴巴对下一财年的业绩充满信心。6月8日，阿里巴巴集团举办投资者日大会，阿里巴巴集团首席财务官武卫表示，2018财年集团的收入指引区间将在45%-49%之间。尽管相较于2017财年阿里收入同比增长56%的水平有所下降，但超过此前市场36%-38%的分析预测。这也预示着，在庞大的规模体量下，阿里正在进入一个发展的新阶段，同时也预示着，阿里旗下的零售平台进入到从传统零售到新零售时代的重要转型期。
新零售时代下，阿里对经营状况的衡量指标有所转变。武卫表示，2018财年集团的收入指引区间将在45%-49%之间。当前收入不仅来自在线市场，更来自消费者运营，即帮助商家和品牌获得、运营、留存消费者。因此，在未来的阿里业绩指标中，线上市场收入将升级为客户管理收入。同时，随着阿里生态布局从电商向数娱、本地服务、线下实体等新零售业态的扩展，将把年度活跃买家的指标改为年度活跃消费者。
截至报告期内，阿里年度活跃用户数为4.54亿人，环比增长2.5%，较上一财年同比增长7.3%。有市场分析人士指出，在全社会电商渗透率已经很高的情况下，新增用户的增长空间有限，电商企业已失去5-7年前的电商人口红利，这也是阿里在进入发展新阶段需要面临的挑战之一。阿里巴巴集团CEO张勇表示，阿里巴巴的中期目标是到2020年GMV达到1万亿美元；远景目标是到2036年能够服务全球20亿人的消费者。
