奥利奥告诉你:我除了能吃,还能干嘛?

电商
2017
05/17
05:57
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谈起奥利奥,我们首先想起的是“扭一扭、舔一舔、泡一泡”的黑色巧克力夹心饼干。但是,今天,作为奥利奥天猫超级品牌日。一道君竟然在朋友圈发现了一款黑科技,请看视频:

我们谁都没有想到奥利奥饼干竟然可以和音乐相关,直到奥利奥出了一款音乐盒!

在这则广告推出几个小时之内,奥利奥音乐盒在网上即被抢购一空,最后导致商家不得不将商品下架。

毫无疑问,奥利奥打了一场漂亮的营销战。那么。它成功的关键是什么呢?

一、趣味性

从1912年的白雪公主和七个小矮人、1928年的奥利奥溜溜球、1969年人类首次登月到1975年奥利奥版《大白鲨》,乃至如今的奥利奥音乐盒,100多年间,奥利奥始终将吃法和玩法完美结合,产品和日常生活艺术化的融为一体。“有趣”已经成为很多人想起奥利奥的第一印象,也成为很多顾客喜爱和购买的理由。

奥利奥的受众是年轻化的一代,以90后、00后为主。这类群体的对产品的趣味性要求很高。新鲜、好玩、有趣是他们很多选择的理由。奥利奥音乐盒将奥利奥内部之后即可以放出音乐,若是不喜欢单曲循环,还可以通过用户的咬痕大小、纹路切换音乐,正是这种独特的创意吸引用户。

不仅奥利奥,对很多品牌来说,用令人耳目一新的创意打造品牌,吸引受众的好奇心,唤起其新鲜感,都是其成功的秘诀。

归根结底,品牌营销不应该只局限于在社会化平台上发布“品牌产生的内容”,而更应该通过创意战役、产品、服务和出彩的用户体验,激发更多的“用户产生的内容”(UGC),这样才可以更有效地增加品牌价值。

二、定制化

2015年下半年,奥利奥开启个性化定制营销道路。随后不断推出限量定制饼干,个性涂鸦的饼干包装,以及“花样表情自制奥利奥”的线上活动。包括这次的奥利奥音乐盒,都可以选择自己喜欢的封面,为礼盒填色,写上自己想说的话等等。

定制化的营销,能够极大的满足用户的个人需求,凸显用户个性,打造更佳的用户体验,这也是对“客户是上帝”最好的诠释。

90后、00后是极具个性化的一带,他们自我而且自恋,对于自己喜欢的事物,往往不会在意别人的看法。定制化的设计恰恰与年轻用户的特点相契合。

三、仪式感

仪式感一词追根溯源,是苹果率先创造的。乔布斯每次开苹果发布会,做得如同宗教布道仪式一般,恰恰因为如此,果粉们才会大肆购买。就消费来说,很多用户购买产品,在乎的不单单是物理属性,更多的是精神属性,比如哈根达斯,比如戒指,它已经不仅仅是一个冰淇淋或者一只戒指,而是一种爱情符号,一种精神诉求的代名词。哪怕它价格很高,用户也愿意购买,因为这是他们的内心诉求。

音乐盒亦然,它被赋予美好、爱情、浪漫等精神属性,恰恰满足了用户的精神诉求。

四、互动性

我们知道,被动内容一直很难让消费者参与进来,这就是互动性内容增加的原因,如谜语、问卷调查等更能够让更多消费参与进来,产生品牌意识。互动性营销内容允许双向交流,让用户能表达自己对宣传活动的喜好、感受以及体会。研究表明,就营销效果而言,互动性内容比静态内容好2到3倍。

就奥利奥音乐盒来说,商户将音乐会设计出来,吸引用户去购买,去真实的体验,这种体验的过程,实际上就是用户与品牌互动的过程。在互动中,品牌价值才更为用户所接受。

如果你只是把消费者当成听众,很难在他们心中占据一席之地。只有真正跟他们一起互动起来,产生属于你们之间的故事才能真正打动他们

写在最后:归根结底,消费者喜欢的是品牌个性,喜欢能与自己产生共鸣的品牌。只有能引起共鸣的品牌才能够被喜欢,被购买。

THE END
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