据国外媒体报道称，根据市场调研机构的最新报告内容显示，今年全球零售业的总销售额将达到22.049万亿美元，同比去年同期迎来6%的上涨。而且尽管这一产业的年度增速会在未来几年有所放缓，但eMarketer依旧预计全球零售业总销售额会在2020年达到27万亿美元。
据悉，eMarketer公布的这一数据包含了在线电商、拍卖、加油站销售和C2C交易形式在内的几乎所有零售销售额数据，但并没有将旅游、门票和餐馆的销售额计算在内。
事实上，由于美元对多数主要货币汇率上涨，导致以美元计价的零售额低于预期以及全球汽油市场的持续低迷对汽油占主要零售额国家所产生的负面影响（主要包括美国、英国、加拿大、法国、新加坡等），eMarketer已经在2015年12月时降低了自己的预计数字。
不过，尽管全球零售业的大气候并不理想，但在线电商领域销售表现依旧增长迅速。eMarketer预计2016年电商零售额达到1.915万亿美元（同样没有将旅游、门票和餐馆的销售额计算在内），增长率达23.7%，约占总零售额的8.7%。eMarketer同时表示，到2020年全球在线电商的零售额将达到4.058万亿美元，约占14.6%的总零售额。
而且，亚太地区仍然这一统计区间内全球最大的电商零售市场，该地区2016年的电商零售额预计将超过1万亿美元，增长率为31.5%，到2020年则将达到2.725万亿美元。此外随着中产阶级的崛起、手机和互联网普及率进一步提高、电商企业增多以及物流和基础设施的改进，该地区的电商发展有望在未来迎来进一步腾飞。
需要指出的是，亚太地区电商零售额中有很大一部分都是来自中国区的贡献。数据显示，中国市场今年的电商零售额将达到8990.9亿美元，几乎为全球贡献了近半电商零售额。不过，尽管亚太地区的电商企业拥有充分的发展机遇，但同时也面临很多挑战。比如，目前亚洲东南亚地区的电商零售额仅占该地区总零售额的很小一部分。而且，由于该地区电子支付体系发展滞后、物流基础设施落后，当地电商产业仍然处于非常初级的发展阶段。
在另一方面，北美地区今年电商零售额预计将迎来15.6%的增长，至4233.4亿美元，同时也是全球第二大电商市场。而且，由于受到消费者电商支出预算的提高、日用品电商平台的普及以及移动电商销售额的增长，eMarketer预计该地区的电商销售额到2020年前都将保持两位数的增速。
