8月9日消息,Gofun出行CEO谭奕发布员工邮件表示,公司目前已经在全国84个城市投放4万余辆车,累计为用户提供了超过4000万次出行服务,但与此同时,车辆清洁、车辆维保、取还车便利性等问题也集中爆发。
为此,谭奕在邮件里表示,下一步将把全面提升和改善用户体验作为下一阶段的业务重点,围绕用户分级、用户监督、用户参与众包、驾驶全流程体验优化以及车辆维保5大体系打造 全面的用户体验提升计划 。
并且,其还表示,公司将采取一系列措施坚决抵制不文明用车行为,实现用户对 GoFun 出行和用户之间的互相监督,进一步优化与产业链伙伴的合作模式,加强和提升车辆维保的水平和时效性。
据《电商之家》了解,易观近日发布了《2018中国汽车分时租赁报告》。该报告显示,2019年5月,首汽集团旗下的GoFun出行以169.94万的月活跃用户数排名第一,EVCARD、摩范出行分别以102.59万和26.33万月活排名二、三位。