2017年11月23日，京东到家宣布，近日已与多家连锁药店达成合作，推出24小时送药服务，覆盖24个开通城市。此前，京东曾在物流、零售等多个医药环节展开布局，频繁的动作表明，京东有意在药品流通环节持续加码。
据了解，此次京东到家将通过海王星辰、国大药房、老百姓大药房、益丰大药房、一心堂等连锁药店合作，依靠自身运力池，实现24小时快速配送。据京东到家方面介绍，针对此次上线夜间送药的服务，囊括非处方药、保健品以及计生用品等医药品类。
数据显示，目前24小时送药服务的销售额已占到京东到家夜间销售额的25%左右，说明在线下药店受制于人力成本的背景下，夜间药品配送仍存有一定的市场需求。京东到家推出24小时送药服务，一方面既有补位的意图，另一方面或许也想以此拓宽药品的流通渠道。
今年以来，医药成为京东持续发力加码的重要板块。不同于阿里健康在智慧医疗上大笔投资，京东在医药板块始终盯紧了药品流通环节。今年8月29日，京东物流推出“京东物流医药云仓”战略，全程参与仓储、运输、配送等环节，从供应链的物流环节切入医药市场。11月13日，京东在其北京亦庄总部推出首台“京东X无人售药柜”。据了解，该售药柜引入了智慧物流和人工智能等技术，仓储配给、配送及上架销售由系统自动完成。
而京东加码推进医药O2O，很大程度上则得益于政策的支持。今年2月，国务院颁布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》，鼓励推进“互联网+药品流通”，支持药品流通企业与互联网企业加强合作，推进线上线下融合发展。不过尽管京东到家将“医药健康”作为主要业务之一放在重要位置，依然处在不少对手的包围之中。
去年“双11”期间，阿里健康宣布半天时间内订单量突破2万单，而京东到家今年7月宣布，其医药健康的日订单峰值为2万单，最高订单量与对手相比，有一定差距。此外，快方送药和叮当快药这些医药O2O也在持续扩张，尽管覆盖率不高，两者都已经上线24小时送药上门的服务。京东的24小时送药上门战略，事实上并不新鲜。
未来医药或将成为京东持续押注的一张牌，但在电商普遍盈利难，O2O同质化竞争压力大的局面下，京东在医药领域面临的挑战依然不小。
