提高流量和转化率,怎样破局?

运营
2018
02/27
05:15
小麦
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提高流量和转化率,怎样破局?_运营_电商之家

最近不少卖家收到了亚马逊的邮件群发警告信,一时间人人自危。

早在2月7日发文《亚马逊运营真的一定要刷单!? 》的时候大伙都还抱着各种侥幸,各大圈子也都在讨论怎样刷单更高效,更有效。

然而,现在呢?

刷单是无法杜绝的,但是你有100种刷法,一旦出现问题,最终的结果只有一种:死!

那么不刷单,到底应该怎样去操作呢?

我们还是得回过头来去思考,刷单能够带来什么,而是否有其他可替代的操作方法去弥补。

做销售始终要解决两个层面的问题,哪里有客户,其次哪里的客户会是我们的客户。在电商平台上进行数据量化之后就是两个指标。第一个流量,第二转化率。

我们通过刷单以及所有的推广的手段,首先要解决的就是流量的问题,有流量,那么才会有销售;其次有流量有转化那么才可能真正意义上为我们自己创造价值。那么也就是说我们始终都要围绕这两个因素去完善我们的策略。

我们把流量可以分解为付费的流量和免费的流量,付费的流量有广告、秒杀、coupon等等,免费的流量有搜索、关联、推送等等。我们暂时不用展开那么细,先抓住主要的这几个关键。在这里面我们需要系统的认识免费流量和付费流量之间到底有着怎样的关系,很显然付费的流量能够促进免费的流量的提升。

那么整个流量的获取的问题变成如何低成本的引流的问题,刷单是引流的一种方式,广告也是引流的一种方式,刷单效果明显,广告效果呢?实际上广告的效果是未知的。但是,是不是广告优化的好也可以实现精准低成本的引流呢?答案是我们大家心里都有一本账。

再次我们将转化的因素进行排列图片、描述、价格、review、Q A等等。刷单能够解决的是review的问题,review质量越高,转化越高,这个毫无疑问。但是我们还是会发现有些产品review不多,但是产品还是卖的很不错,甚至有的没有review还是一样畅销,那么到底是什么决定着转化?

OK,那么就是产品。可能不少卖家会说我们都是市场拿货,没有开发能力,没有产品创新能力。我觉得这些都是借口,最大的原因在于我们还在想着天上掉馅饼,想着能够简简单单轻轻松松挣钱。但是客观的说在市场的竞争中自身并不存在着一定的竞争力。

实际上无论我们是怎样级别的卖家,都需要思考在这个市场竞争中我们能够存活的原因是什么?任何一个市场都是从蓝海到红海,竞争不断热化。我们需要思考的是为什么有些卖家无论什么时候进入市场都能够取得成功呢?我觉得这是一个非常综合的问题,从资金到团队到资源,但是根本的点还是在产品和经营能力上。

从转化的因素来看,产品起到很大的作用。但是为什么同样的产品有些人卖的好,有些人一样卖的不好呢?就算是给了相同的流量,转化依然跟不上来。

我们需要进一步去思考:当同样的产品以不同的方式展现出来时,消费者究竟是如何去决策?我们会想到价格策略。是的,我们可以降价,用低价去进行市场竞争,但是如果拼价格,中小卖家哪里会有优势?就算是大卖家,面对全球制造业向东南亚以及其他的落后国家转移的时候,他们真的会有优势?所以价格战,是一个死窟窿。

经常听到 战略性亏损 这个词,以前觉得好像是不错,但是在运作的过程中试问战略性亏损真的能够带来收益么?大的公司运作项目可以有战略性亏损的概念,因为他们的规划可以做到三年五年,他们的资本可以支撑,甚至没钱了可以继续融资?但是对于我们这些卖家来说,有多少钱可以去烧?有多少钱烧不完?

平台经营的策略,钱烧了可以带来客户,而我们卖产品的策略低价烧完了,带来的是啥?价格提上来了,真正的还会有那么多客户?我们都知道降价会转化率上升,那么价格上提的时候转化率是不变?是下降?还是上升?我们谁也说不定。并且在市场的经营过程中外部的环境是不断变化的。假设竞争对手看着你用低价策略做好了产品,你提价后?竞争对手会怎样?

那么我们到底应该怎样去破局呢?

个人认为需要有三力:产品力、运营力、营销力。

产品力我们可以简单的理解为从市场调研到产品开发的能力;运营力核心在于多渠道引流的能力,这里需要说明,流量并不是越多越好,而是有效的流量越多越好;再次就是营销力,这一点也是我目前在一直研究的问题。

市场竞争很难避免同质化,当同质化的产品出现时,我们可以依靠市场的先入优势暂时领先,但是仍然无法避免的是时间的推移先入优势慢慢的变得不明显。这个时候运营能力再强,面对价格战的时候也会吃力,那么核心的就是营销的能力。

我们的产品什么情况下会被购买?

1、产品供需不平衡,产品需求大于供给

这一阶段只要你有,买家不看价格,不看评价都会购买。

2、产品供需平衡

这一阶段,你图片比别人好,价格适中,评价凑合,买家会买。

3、产品供给大于需求

这一阶段,你只有各方面做的都比别人好,买家才会买!

4、产品供给过剩

这一阶段,我们不能仅仅卖产品!!!

任何一个平台从第一阶段进入第三个阶段可能最多不需要3年,也就是15年以前的亚马逊和现在的亚马逊的市场格局一样。

我们可以选择更换平台,但是换了任何一个行业,我们发现都无法改变这样的市场的竞争的局势和变化。

那么,我们现在要去解决的最核心的问题是就算同样的产品,我们怎样卖的比竞争对手价格高,同时还要卖的比他好?我觉得能够想明白这个问题,慢慢的去落地这个问题,可能就真正的理解了商业的本质究竟是什么,并且这个能力可以吃遍任何行业。

THE END
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