一桌关于后APP时代的移动应用的流水席

运营
2015
05/12
12:03
马玉华
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开篇: 首先我们解释下什么是流水席,百度的解释是农村在红白喜事时,不像城里人那样到饭店酒楼去包几桌酒席,而是在自家的院子里搭起棚子,垒起灶台,请两个乡厨,自己做酒席来宴请所有的亲朋好友。在我国西北部的农村,这种习俗从古一直延续到今,无论穷家富户,家家都是如此。吃完一道菜上一道菜,如行云流水,所以称做 流水席 。笔者从小生活在农村,所以对这个并不是很陌生,流水席很有意思的地方就是一方唱罢一方登台,主角在不断地变换。而如今的互联网就有相似之处, 一个时期的主角不同,所完成的角色也不一样,但是最终的目标如同的流水席中每道菜一样,都是为了应用,服务于用户,更多的时候只是方式和场景的变化。

移动互联时代的全面来临,让我们现在越发的离不开手机应用,出门在外离不开各种应用,地图导航、新闻阅读等等,PC时代,传统门户搜狐、新浪把传统的纸媒变革了,实际上这个时期,还是没有的完全发挥出来,真正人们开始不买报刊杂志的时候,我们在车箱里面,在公交上,在地铁里面开始低着头,用今日头条,搜狐的新闻客户端,网易的新闻客户端来看新闻的时候,这个时候,传统的媒体开始退出了。他们真的要被颠覆了。现在我们出去的话,如果不滴滴一下,心里总觉得不是滋味,觉得一会儿打不到车怎么办,心里很担忧。包括餐饮,在很晚的时候,可以叫到很好的外卖,这是传统互联网时代所不具备的O2O的体验。

正在颠覆很多产业,像零售,已经把我去超市买东西的日常生活习惯颠覆掉了,我已经不去超市了,在线下个单,一个小时就能送到家里,即便很重的矿泉水都能送到。

将来我们也许不在为名师,学区房而困扰

教育,很多人说未来20年之后,中国的大学是什么样的?很多人大胆的预言,大学不存在了,因为有很好的老师在线,可以贡献很好的内容,值得我们体味很久,以后的生活,在未来20年会无处不在,可能我们都不用再担忧以后小孩怎么上学,这个问题很快会得到解决。 包括我们这些在线教育从业者们,也许我们今天还不能改变如教育资源分配不均,教育最终育人的本质,但是随着社会的进步,人们教育需求的变化,会不断推动决策层面、教育者们不断的去适应新的技术或是概念来改变教育方式,就如同今天我们看到国家层面推动的三通两平台,一起作业、68所学习网、新东方等在在线教育的不断尝试,这些平台在短时间不可能完全改变教育的现状,但是他们影响着一批人的学习方式,这就是用户习惯的慢慢养成,就如同10年前,你在银行大厅排着长队交各种费用费用的时候,不会想到今天一个应用在几分钟就完全解决了,也许几年后,家长不在是督促孩子相写作业一样引导孩子去在线上学习各种课程,而是孩子自主的选择这种学习方式,因为这就是用户习惯的养成,他就会慢慢的走进你的生活。

因为变化,生活将更便捷

生活服务方面,比如医疗,很多医院跟很多的垂直应用,像春雨医生,挂号网,已经做到了以前很难做到了挂号,分诊这些事情。当然这个还是刚刚开始,因为体制推荐的快慢问题,所以还有一个距离。还有现在叫个阿姨,美甲师,已经逐渐成走进我们的生活中,我们不去门店享受这样的服务了,而是叫到家里来。各个行业都会围绕移动互联网发生翻天覆地的变化。

我们来看一下经验比较久的移动用户,可能会有很强烈的感知。我们最早的时候,对于移动互联网的认知,在2000年前后开始兴起的各个门户网站都做了WAP页,当时的特点,入口单一,几个大的浏览器提供了这样的入口。

再往下走是SIS时代,,诺基亚在2004年到2007年的时间段里,长期霸占了中国大量的终端,那时候装的Q Q,UC浏览器都是通过SIS的软件包,其实是一个APP的雏形。真正移动互联网大潮来临是2007年,乔布斯的iPhone,其实更大的发明是他把硬件的基本能力封装成了API,开发了很多不同的应用。但是随着长期发展,有很多问题,应用商店有一百多万的应用,安卓也是这样的,我们发现做APP很难了,刚性的需求已经被瓦解了,装一个APP,不管好不好,放到黑市做预装,最便宜的成本是两块到三块钱,一大部分是不会用的,到最后真正用的,到你手上的一个用户,最便宜的话,成本是20块到30块。如果不能从这个用户身上挣到这么多钱就亏了,大量的这种惨痛的教训,使得很多APP的开发者不敢再进入这个行业来了。

一桌撤下,一桌上来

微信的兴起,公众号一度成为了很好的形式,最大的优势在于不用安装,点开即能用,同时也有它的限制,比如说形式比较单一,主要是以图文,入口也比较深,你要真正的去找到一个公众号,也是需要不断引导的,微信早期公众号是一个很好的刺激用户启动微信应用的方式,因为它有大量的内容,这使得早期微信朋友圈里面,微信联系人不够多的时候,给你发的信息不够多,用这种传媒的信息来填充这个不足,培养成天天要打开,时不时要打开微信的情况。现在微信已经过载了,微信里面大量的人每天要去互动,现在公众号,一个是被折叠了,再有一个,出现在一级目录里面的,每天都能发的被折叠了,大部分人是看不到的,微信官方要一定程度上压制这样的恶意营销。

现在营销上更重要的一个入口会变成了微信的朋友圈,微商,利用我们的眼球在卖他们的东西。微店,其实是网页,回归它的本质,是HTML5的页面,微信朋友圈占领了移动互联网流量的顶风特点就是形式可以很多样,同时,HTML5的网页可以嵌入很多网页里面去。

我们每天会打开好几个超级APP,微信、浏览器、看天气的,同时会有很多媒体的平台,客户端,去聚合很多新闻和信息。还有很多二维码,我们一扫就能打开一个网页,打开一个微信的公众号。移动互联网整个格局有点乱,我们在PC上其实是很清晰的,我们要找信息,找一篇新闻,找一个人,打开百度,资讯型的入口在百度,商品型的入口在淘宝,要找朋友聊天,就是Q Q。但是移动上就很乱了,主要大的变化是手机变成了综合型的载体,打乱了原来的利益格局。

一两年前,移动互联网是专业玩家的地盘,现在移动互联网最大的改变,使所有人都懂了互联网是什么东西,现在我们的爸妈都在朋友圈里面,很多四五线城市的老板,不懂什么叫互联网,没有这个体验,现在开始拿手机玩微信,玩momo,玩得很开心的。所有传统的各类机构,都要开始通过移动互联网的技术、平台、渠道来达到自己传播自己的目标,所以我们看整个移动产业格局,从内容提供商到内容技术的提供商,广告主到广告运营商,其中有一个大渠道,这个渠道覆盖刚才我提及到的这些应用市场,包括超级APP,本质上他们是一个管道,把信息从那头,从信息的发布方到通过手机传达到移动用户的手上。

我们来看这个格局里面,像硬件设备这一块儿,其实已经很饱和了,像苹果、国内的小米、华为,在产业链的结构上都咬得非常死了,不断的拼价格,找差异化的定位。超级APP也是一样,烧过好几轮的钱了,沉淀下来的这些微信、搜狐这些聚合型的平台。搜索引擎,现在在移动上,像百度,搜狗的流量也是不断的往上走,这也是不可或缺的一个角儿。

我们来看这其中的几个环节,最弱的还是内容技术平台,内容技术的提供商是非常弱的,这么多的内容提供商,他要进来,我要做一个微信公众号,怎么办呢?得找人,要找到一个很靠谱的人,你们身边可能都没有。

基于这样的情况,目前市面上现存的几个解决内容商使用移动技术工具,来做自己的手机站点,APP的工具有这么几类,一类是通过转码,有一些问题,比如说样式太丑了,像手机上一些很好的东西,手机上没法用,微信营销的平台,微信现在已经不鼓励你做营销了,但是它作为很好的维护老用户的渠道还是可以的,定制流,很多中小的APP外包公司,服务不标准化,产能有限,不能无休止的接活,而且做一个的成本非常高。

公众微信号的整合,就是这里面有一个自定义菜单,里面所有页面都可以通过绑定之后打开一个拖拽出来的页面,甚至可以把电商,很多经营性的内容,商品的信息放进去,用户通过你的公众号直接就可以购买你的商品,也可以做一些自定义的微信回复等等。

这就是目前移动互联网的一个初期流水账,一个我们每天在身在其中的各个应用,移动互联网谈不上颠覆了传统的某些行业,但是他一定程度上在改变了近十几年中国人所谓的 上网 的方式,我们今天的转变是将视角从显示器转换到了手机上,10余年中国互联网的高速发展,改变了很多行业的格局,但是同时也伴随着众多的社会问题,网瘾等等一个阶段影响着一代人,以前我们很多还是以仰视的角度去看互联网,而今天更多的以俯视的方式。如果让我们所谓的生活更便捷,而这种便捷的前提,对周围的感知的弱化,对自己和下一代的潜移默化。

最后:生活需要提高质量,但是很多时候社会的发展又潜移默化的在走回原点。就如同有了汽车,方便了人们的出行,但是随着社会的发展,媒体、公众等又开始呼唤健康出行,实际上就是回归原始的行走。就如同互联网的发展,因为计算机提高了效率,但是人与人之间面对面的沟通减少,海量的信息检索,自我的思考的时候在缩短,各种手机应用,你会发现用自己的感知去体验生活的时候在迷失,很多时候是看网友评论等等决定了你的行为方式。这些没有什么不好,但是当一件事物发展到一定程度后,用辩证的角度来说,我们一定又会开始到原始阶段。

我们就是分享了一些移动的格局,一些浅见,我是马玉华,如果想有更深度的交流,可以加我的微信交流。

文/马玉华 长春

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