每年春夏交替期间，干燥、脱皮、发红、刺痛等敏感肌问题高发，叠加疫情影响，长时间戴口罩让本就敏感的肌肤变得更加脆弱。
为了让消费者得到更加科学专业的敏感肌防护，4月19日至4月24日，京东美妆邀请多位权威专业医师云端多轮直播在线答疑，为消费者换季护肤护航，专家们建议敏感肌肤日常的护肤中尽量选择不含香精酒精、成分简单、不含刺激性的的补水保湿类产品，避免使用功能性过多的护肤品，加重肌肤负担，同时日常防晒一定要做到位，可根据所处的环境、地域选择合适的防晒指数与防晒类型。此外，长期佩戴口罩容易使皮肤的屏障受到损坏，敏感性皮肤问题会表现得更严重，使用舒缓敏感的功效性护肤品会有较好的修护效果。
与此同时，京东美妆联合薇诺娜、雅漾、丝塔芙、玉泽等敏感肌护肤大牌精选明星产品，开启敏感肌品类盛典，数据显示，盛典期间敏感肌相关产品成交金额同比增长111%，其中，4月22日至4月24日巅峰72小时成交同比增长136%。从成交额来看，薇诺娜同比增长329%，芙丽芳丝同比增长246%，雅漾同比增长226%；珂润同比增长330%，理肤泉同比增长338%，分别位列前五。
从单品来看，国内外皮肤学专家联合研制的薇诺娜明星产品舒敏保湿特护霜在此次敏感肌品类盛典中日销过万件，位列乳液面霜热销排名第一，比去年618销售额增涨173%；塔芙大白罐 丝塔芙致润保湿霜418当天销售超5000+，位列乳液面霜榜排名前3，比去年618当天增长150%；具有神经酰胺和角鲨烷协同锁水，并以PBS技术（植物仿生脂质技术）深润修护的玉泽皮肤屏障修护保湿霜，4月24日秒杀日销同比增长35倍，环比增长7.5倍。
敏感肌品牌产品的热销除了有换季叠加疫情带来的影响，长时间使用彩妆产品未能达到有效的皮肤清洁、或过度清洁，使用对皮肤刺激性较大，浓度过高的活性成分产品等日常因素，也都导致了肌肤屏障受损，耐受力下降。因此消费者对于能够修复敏感肌肤的诉求亦随之增高。
为此，京东美妆联手薇诺娜、雅漾、丝塔芙、玉泽、贝德玛、森田等敏感肌护肤品牌在知乎平台发起 #敏感肌「自救」指南# 专题，从【抗敏安心好物】、【敏感肌溯源】、【修复实战教学】、【雷区不要踩】四大维度全方位展开。话题上线后，不仅吸引了知友们主动分享实战经验，还引发了护肤届、医学界等优秀KOL产出高质量解答。截至目前，话题阅读量已突破830万。
内修护 固然重要， 外防护 也同样不可忽视。面对即将炎热的天气，日晒可造成色素沉积、光老化，甚至晒出红斑、褪皮等问题。因此，选择一款温和，对敏感肌更为友好的防晒产品受到了消费者的普遍关注。带有紫外线隔离系统的薇诺娜清透防晒乳，主打敏感肌专属防晒，日销超过了5000件，高居防晒品类热销排名第一，比去年618当日销售量增幅220%；以水宝宝防晒星品为大家所熟悉的确美同Coppertone，首次直播便吸引进店观众5000余人，访客数环比增长2330%,其中，镇店爆款确美同水宝宝纯净防晒乳，温和滋润，大人和宝宝皆可用，受到了广大消费者的欢迎。
此外，我们还看到由于气候反复，长时间面对电脑等电子产品，补充水分对于众多消费者而言成了刚需，其中薇姿VICHY 温泉矿物水活爽肤水在活动第一天销量对比日销翻了5倍；依云（evian）天然矿泉水喷雾的成交量环比上月增长了215%；理肤泉舒缓调理喷雾秒杀销售超过21万瓶。
随着换季叠加疫情的影响，消费者对于肌肤问题也是越来越重视。而此次的京东美妆敏感肌品类盛典正式希望通过多维度的权威科普和敏感肌好物推荐，促成越来越多的消费者能够对自身肌肤敏感问题形成关切，并以更加专业科学的修护、防护方式有效解决。
