前阵子写了《为什么这么多人 黑 阿里》，传播效果不错，有人也在后台问， 那小米呢 ?我在知乎上曾回答过一个问题： 为什么这么多人讨厌小米和雷军?又为何有那么多人喜欢 ?
索性把答案做下扩展与延伸。
另，我曾写过的 这世界是灰色的，立场即真相 。 立场即真相 的哲言，源于魏武挥老师。
总结起，无论是阿里、百度、小米等公司被 黑 ，其实都是正常的，两句话：1、誉满天下，谤亦随之。2、立场即真相，自由市场是有竞争的，自然也就需要舆论，自然也就有唱红的，也有唱黑的，媒体是依附在各种产业之上的利益博弈公器，红也好，黑也好，都是市场需要。
首先要意识到的是，企业也好，个人也好，都不是人民币，不可能人人喜欢。
誉满天下，谤亦随之 ，背后，其实是一个数量级的道理 这个道理其实跟 免费经济 一样。互联网免费经济学，两点：1、羊毛出在猪身上，交叉补贴，2、增值服务。第二点，增值服务其实就是一个数量级的游戏，传统商业囿于空间，用户再多也是万级别的，互联网公司无边际，用户甚至可以到亿的级别，按照1%的付费用户来算，传统商业100万中，只有1万，但互联网1亿中，却能有100万。这是互联网公司 免费经济 的底气，说到底就是数量级。
微博上为什么淘宝的投诉会比一些小电商多?喜欢淘宝的人很多，不喜欢的也很多，淘宝注册用户假设4亿，哪怕1%的人不喜欢，也有400万的人数。事实上，坏消息永远比好消息传播多，400万人的反对声音集中起来，就很可怕了。同理，小米与雷军，如果寂寂无名，或许就不会有喜欢的人很多， 黑 的人也不少。譬如，某些山寨手机公司以及老板，几乎恶俗炒作，也很少人去骂，因为大家不会关注他。
关注即生产力，关注即经济效益。任何公司，一旦成势，被公众关注，便会有好，也有坏的声音，谁也避免不了。哪怕只是1%的人。
其次，唱红也好，唱黑也好，这是市场需要。这世界是灰度的，阴阳平衡。只要有竞争，便需要左右舆论与人心，所以，任何公司都会被黑到，不止是小米，也有华为，三星。
企业经营也好，或者说品牌的目标是攻陷消费者大脑，植入企业的品牌理念，所有品牌的潜台词都是：市场只分我和其他，选我吧。你看即便是罗永浩的锤子，手机刚出来，也会傲娇地宣称： 东半球最好用的手机 ，且无论该论断真与假，或者是罗永浩发自肺腑地信奉着自家孩子自己爱，锤子的潜台词也是： 手机分三种，苹果、锤子以及其他 。
企业品牌的诉求是如此，在这个开放自由的市场经济中，必然有竞争，竞争也就需要企业之间相互斗法。更何况，企业间的竞争PK，也是人民群众喜闻乐见的。人民群众看着企业竞争的时候，也就不知不觉中，站了个队。
所以，当华为任正非买下《21世纪经济报道》、《经济观察报》的版面投放广告时，即便任正非说，这个广告是要告诫华为员工的，我们依旧会看到有人会雄辩滔滔，奋笔疾书，写下《任正非打了谁一个大大的耳光》。华为一个日常广告，最终演绎成任正非打了小米一耳光，并顺理成章地给小米贴上 机会主义者 的标签。
企业的终结目标是，在消费者大脑里植入 市场只分我与其他 ，但宣传策略上，多少会有些保守 就像罗永浩与锤子手机那样的，没有底气，或没足够的傲娇资本前，会恰当的改下潜台词，于是有了 东半球最好用的手机 。企业品牌要回答， 究竟什么令你与众不同 ，在传播策略上则是：如果不能与之PK，至少也要贴着大品牌传播。这叫 碰瓷式传播 。
碰瓷式传播 我们在之前讲过，京东紧贴阿里的传播方式，其实在手机圈，这种方式更为常见。譬如，苹果在手机圈是神一样的存在，于是乎好一点的品牌，都会拿苹果来刷存在感，找传播热点。经过几年功夫，尤其在社会化营销的不错成绩，小米俨然成为苹果之外，手机公司又一个 碰瓷式传播 的对象。
所以，你会看到，酷派之流会选一些模特或show gilr，跑到小米公司楼下摆着姿态挑衅。这便是最典型的 碰瓷式传播 对于酷派来说，小米接招，可以炒作话题，即便是不接招，也可以宣称对方胆怯。所以，你也会看到，许多创业不久，或者传统手机推的互联网手机，都会要么信誓旦旦地宣传 要做又一个小米 ，要么会说， 我们不屑做小米 。
且无论被 黑 背后是否有足够的利益驱动，只要人民群众也永远喜欢看热闹，存在市场竞争，任何企业被 黑 其实都是难免的。只不过，昨天你碰瓷他人，今天就会他人碰瓷你。
在近期黑小米的一些言论中，主要集中两点：1、期货手机，饥饿营销。2、小米毁行业。
期货手机、饥饿营销，滥觞于米2发布前，始作俑者是周鸿祎，那时候360还在捣鼓着 360特供机 。所谓 期货手机，饥饿营销 的标签，被贴上之后，一直很难摘掉。这里面，其实有些歧义之处，当然，公众其实就是情绪的集合，即便再如何解释，其实也是很难切割掉。
所谓 期货 ，百度百科里写到：交易双方不必在买卖发生的初期就交收实货，而是共同约定在未来的某一时候交收实货，因此中国人就称其为 期货 。也就是说，期货不是真的货，而是交易合约。倘若按照严格意义来说， 期货 与 手机 两个词本身就是一个矛盾的。
又譬如 饥饿营销 ， 饥饿营销 背后，其实说到底是产品产能有限供不应求。小米今年上半年出货2611万部手机，挤进前三甲，它的出货能力，其实也是不言而喻的， 期货手机、饥饿营销 的骂名也是不攻自破。退一步来说，任何企业都是想着最大限度地占领市场，换做我是雷军，也大可不必顶着 期货手机，饥饿营销 的骂名吧?
善于挑弄公众攻击性情绪的都是腹黑高手，公众对于 新贵 吐槽的心情不过是下雨天大孩子，闲着也是闲着，吐就吐了，徒娱乐耳。所以抛却水军，抛却僵粉，抢购未得的或是闲人吐槽一两句也是正常，却也不值得太认真了。
小米毁行业 一说，源于近期小米手环的风波。
小米手环定价79元，用户一片叫好，同行业者一片骂声。骂的人无非是说小米破坏规则，伤害同行。事实上，如果小米进入手环这个圈子，依傍如此丰富资源(品牌、人力、物力)还没法趟开一条路，那么这个行业确实没成熟。那些骂小米的人，不妨等着看小米是不是要做炮灰呢。如果小米成功呢?像小米盒子的成功一样，也只是会教育市场，把市场做得更大，要知道小米盒子出来之后，人家深圳山寨盒子可是乐坏了，出货量倍增百倍，摆脱了 硬盘播放器 的山寨气息。
所以说，摸把一些玻璃心的创业者吐槽真当成了全行业的声音 他们还不如真正的山寨业者们来得耿直实在不矫情。是想做高冷状年售数万台，每台千元，还是年售数十万抑或百万，每台百元?只是后者更辛苦而已，所以所谓吐槽背后往往还藏着懒意。
如果真有本事，真是高冷，不妨做个小而美，不必尽学当年手工纺织行会砸机器的派头嘛。
忍不住讲两则小八卦。前些日子Broadlink勃然公开骂街，Bong款款指桑骂槐，其实都不尽然。我从投资人圈所得消息说，小米和Broadlink的合作从开始就只谈第三轮公测，全程都未有任何书面协议，甚至连保密协议都没有，若是真如Broadlink所言，此言承诺重重又怎会如此?至于Bong手环，小米的确约谈过投资话题，但小米期望Bong能把手环价格做到百元之内，高冷的Bong创始团队首领DAYU予以拒绝，后来小米找到了更有智能设备基础的智器，而智器的决心令人吃惊 他们终止耕耘多年的平板业务，全力投入手环这一款产品，你说Bong该怨谁?
参差多态是幸福本源，但某一态指责另一态的存在，看上去怎么也有点站不住脚。
最近业内喷小米 毁行业 的声音颇有一些。但是，是毁行业还是捧行业?更多不是看口水，而是看实绩。遥想当年小米盒子甫一发布之初，深圳山寨盒子界大喜过望，周出货量暴增数十至上百倍不等，无他 消费者培育之功也。
换句话说，企业之间竞争，无非要么给用户更高的溢价，要么就是给最好的性价比。倘若自身产品不给力，价格还贵，反倒是指责其竞争对手性价比高，这种观点着实有些说不过去。
我的朋友王长胜同学前些日子有个挺有意思的论调，说小米为什么招人恨?理同有钱、有漂亮女朋友、受人欢迎的 学霸 自然招人恨嘛。
或不尽然，但的确有意思。
好吧，写了这么多，有点乱。文末，还是说一些其他的。
企业还是要更冷静的姿态对待批评。小米短短几年能有这样成绩，自然是奇迹，小米员工也好，米粉也罢，骄傲、自豪，是应该的。只不过，面对外界的质疑，需要更冷静的姿态，倾听。
玛丽莲 梦露还说过： 如果你不能忍受我最坏的一面，那你就无法得到我最好的一面 。
舆论就是这样。
