对此，美团回应称根据美团外卖配送员行为规范，外卖配送员不能进入后厨。视频中的情况美团正在调查，看是什么原因让这位小哥炒菜的。不过伴随着这位小哥的回应，我们已经能够确认，小哥确实是做上了大厨的工作。
小哥在回复当中表示，商家出不了餐，自己很着急，就进去炒了两个菜：手撕包菜、鱼香肉丝。之前，自己曾在后厨干过快两年，对于小哥不能进后厨，他称“是不能，但有时候迫不得已”。
目前，这位“全能”的骑手小哥已离职。
