3月15日晚间消息，谈及渠道改革，董明珠在接受《法人》采访时表示，在家电行业发展的不同时期，格力电器都创造、引领着渠道的发展。在渠道变革中，我们牢牢记住“供应”这两个字，同时希望提供更多就业岗位。
同时，我还建议对营销渠道进行改革，努力打造线上线下共赢的全新营销模式。互联网的作用其实是赋能，提升实体经济发展的效益和效率。但如果离开实体经济，互联网的价值并不大。我在想，打造线上线下共赢的全新营销模式，既能让每位线下渠道人员不失业，还能让消费者享受到更高水平的服务。因此，今年我们还将继续开展多场直播。
数据显示，董明珠于2020年4月24日开启直播首秀，截至2020年的12月12日，董明珠共开展了13场直播带货，销售额达476亿元，成为了名副其实的“带货王”。
谈及产品质量，董明珠表示，多年来，格力电器始终坚守诚信原则，严把产品质量关，如果我们有缺点就坚决改正，绝不会暗自隐藏。别人都讲董明珠很强势，格力电器的员工也都知道，我的眼睛里容不下沙子，绝对不允许不合格产品流入市场。
