淘宝直播闪降玩法常见Q&A汇总

百科
2023
05/25
18:44
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一年一度的618电商年中大促马上就要到了。淘宝直播618【今日闪降】玩法招商开始啦,部分淘宝商家朋友对于淘宝直播闪降玩法还不是很了解。下面我们就一起来看看关于闪降玩法的相关问题介绍。

1、如闪降活动还没结束就下播,回放里会生效权益吗?

不会。闪降权益下播自动失效。

2、今日闪降(直降玩法)价格可以和其他权益叠加吗?

不叠加店铺优惠券/商品券/裂变券/品类券/跨店满减/官方立减/店铺宝优惠等权益,

可叠加首单礼金/红包/消费券/88VIP/淘金币/购物金/全店包邮服务;

3、预售商品、聚划算商品、大促活动商品可以参与今日闪降玩法吗?

-预售商品不可参与,大促预售报名通过后开始~直到到商品转现货这段期间,商品不可参与直降玩法;

-聚划算&大促活动商品可参与,但在直播间优先生效闪降价格和氛围;

4、闪降校验的近15天最低到手价,那我要在618活动价基础上再打折吗?

闪降校验的近15天最低到手价不会校验到618大促活动价格(A+大促活动商品产生的到手价均不计入)

5、部分场次报名失败该怎么办?

当设置完玩法之后,可能会存在某些场次报名失败,这时报名记录已经生成,为草稿/待发布/异常状态,几种状态对应的处理方式:

草稿状态:获悉只需关闭弹层点击「查看更多报名信息」找到该场次,点击「完善商品」并继续完成报名即可;

已排期未发布/异常状态:点击「查看更多报名信息」找到该场次,点击「发布」查看未发布/异常原因,根据原因调整商品信息(大部分情况为报名场次多,而单场闪降库存x报名场次小于商品总库存导致,需要去追加该商品的全渠道总库存,取保总库存>单场闪降库存x报名场次数);

6、闪降商品推送到宝贝口袋后,位置在哪里、如何排序、是否支持主播自主修改排序?

答:位置在推送时跟在当前宝贝口袋商品后面,闪降品的挂品顺序按照报名先后排序。支持主播自主修改排序,但商品序号不变。举例:如商家报了10个品进20点场闪降,该场预热推送时间为19:30。如果19:20宝贝口袋本身有100个商品,当19:00闪降商品推送进直播间后,从101号开始排到110号,101-110的顺序根据报名先后顺序。商家可以把101号商品调整在报备口袋的位置顺序,但是商品序号仍为101号不变。

7、闪降结束后,闪降品会从宝贝口袋消失吗?

答:不会。商品为闪降结束状态不可购买。但商家可以对已经结束的闪降品进行“沉底”操作(操作方式如下图),或在中控台将闪降品切换为普通可购买状态的商品。

淘宝直播闪降玩法

8、库存要求是指商品维度每个sku都需要满足20个?

答:是指单商品所有sku闪降库存总和>20。但是,如商品有多个sku,任何一个sku只要总库存>=1,则该sku至少需配置1个闪降库存;请务必关注库存设置必须符合要求,否则无法通过审核。

9、提交报名后,仍有部分商品展示不同状态,是什么意思?

草稿:指您未对该场闪降完成价格、库存等设置,需要点击“查看报名信息-完善商品”完善闪降权益信息;待审核:指成功提交,待校验闪降价格、库存门槛审核;(通常系统会在提交后几小时内审核完成)撤销报名:指您已主动操作撤销该场闪降报名;已排期待发布/异常:指您有部分场次因提交后未通过库存、价格校验,需要您点击“查看报名信息”,查看该商品哪些场次为“未发布”,编辑商品,重新提交;;已发布设定:代表成功报名且通过审核。该场次闪降价格、库存、折扣通过校验,在该场预热开始后会推送进直播间。

10、【库存备货必看】报名了闪降20个库存,商品总库存也只需要20件就可以吗?

答:商品总库存需要大于等于“单场闪降报名库存x报名场次数“。(举例,报名了10场,就需要在商品的总库存配置至少200件)(报名时只校验商品库存是否>=单场提报的库存。那如果一个商品本身总库存只有20,它报了3场闪降,在报名的时候,会通过提报的校验。但是在系统发布审核时,会每一场去校验,20个库存被锁在第一场,那后面几场就没有库存了。所以需要商家预留20*3=至少60个库存,否则后面几场是无法通过校验)

11、如闪降商品在闪降预热前已经挂在宝贝口袋(普通状态的商品),会新增一个重复的链接做闪降吗?

答:不会新增。会把原来的链接切换为闪降状态,且在宝贝口袋的位置不变。

以上淘宝直播闪降玩法常见Q&A,商品为闪降结束状态不可购买。但商家可以对已经结束的闪降品进行“沉底”操作(操作方式如下图),或在中控台将闪降品切换为普通可购买状态的商品。帮助大家答疑解惑。

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