淘宝主账号客服名字怎么改?要注意什么?

百科
2023
05/16
19:25
分享
评论

在淘宝大家开店了之后都有一个商家帐号,大家开店之后,要给自己的店铺招聘几个客服,如果一个店铺有多个客服,可以给客服取名字,淘宝主账号客服名字怎么改?

淘宝主账号客服名字怎么改?

1.其实直接在店铺装修或者关注者管理进入淘宝店铺装修,然后找到比例中心模块,点击编辑,找到分流设置就特别好了。

然后你就可以看到所有的客服账号了。

选择要修改的客户服务帐户,并将其重命名。

2.如果是在旺旺或者牛倩工作台上修改的,记得把重点同步到店铺,或者进入已售宝贝,卖家后台,在子账户管理就可以修改了。

3.改名步骤:在菜单栏找到昵称,然后进入账户管理,个人资料,改成你想要的昵称。

当然,建议最好在顾客不太多的时候换,这样会更方便。顾客多了,再换会让顾客不舒服。

要注意什么?

1.不要经常改名。

它是店名的象征,称呼也代表了店铺。

如果经常改,容易给人不靠谱的感觉,容易忘记,不是原来的名字,店铺重点颠倒。

2.如果换了,就是和店铺一致,或者很容易记住有特色的东西。买家容易联系,记不住麻烦事。没人愿意花时间找电话。如果找不到直接换房的,他们很容易流失客户。

3.改名后马上通知买家,顺便把店铺活动的信息发给买家,加深买家的印象。同时还会一举两得。短期内买家至少不会忘记,买家想参加活动就好。

4.名字好的话,一定程度上也是辅助店。至少,通话服务好,名字记忆好。买家特别想沟通,也有利于售前售后服务。其实叫名字很重要,作为卖家一定要认真对待。

淘宝主帐号客服名字的修改方式,大家可以直接登录到商家后台里面去进行修改,大家的客服名字一定要取的顺口容易记一些,聊天的时候就会出现大家的名字。

推荐阅读:

淘宝帐号借给人开店可以吗?有什么风险?

淘宝店铺主账号可以给别人吗?有什么影响?

淘宝主账号店铺如何转移给子账号客户?怎么进行分流?

查看更多相似文章
THE END
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表电商之家的观点和立场。

相关热点

引力魔方是一种新型的淘宝推广工具,可以提高店铺的流量和销量,那么有一些卖家朋友比较想要知道的是引力魔方100块能出几单?一、引力魔方100块能出几单?根据淘宝官
百科
  拼多多这几年都是非常的火,也是因为自己的商品价格比较的便宜,毕竟大家还是比较的喜欢物美价廉的,所以这个购物平台更受到大家的喜欢了。拼多多砍价活动大家不会陌生
百科
现在社交媒体的发展,人们越来越依赖这些平台来交流、分享和获取信息。而在使用这些平台的过程中,也难免会遇到一些问题,例如账号被封。那么小红书账号突然被违规封号怎么
百科
2023母亲节即将到来,淘宝直播推出了母亲节活动,那么,淘宝直播母亲节活动的玩法有哪些呢?还有很多朋友不太清楚,下面咱们就一起来了解看看吧。一、活动信息活动主题
百科
有一些卖家朋友之前开店的时候,缴纳了押金1000元,想要关闭淘宝店铺并退回保证金,想要了解清楚淘宝店铺押金1000元退款流程是什么?一、淘宝店铺押金1000元退
百科

相关推荐

1
3