闲鱼是一个二手交易平台，许多人经常将自己不用又很新的东西，挂在闲鱼上售卖。比如说九成新的衣服、包包、手机等，因为东西很新，使用时间不长，价格又实惠，所以不少人都愿意买。而且不满意的话，还可以退货。对此，有人问：“闲鱼卖家不同意退货可以退吗?”如果你对这个问题感兴趣，建议跟着小编一起来看看。
闲鱼卖家不同意退货可以退吗
根据获悉的信息得知，如果闲鱼卖家不同意退货的话，买家则需要提供相关的凭证，向平台提交申请。当然，平台核实情况之后，认为是商家的错误，那么就会协助买家完成退款。如果卖家还是拒绝退款的话，则需要重新申请，一般期间为15天。同时，要准备的资料有旺旺聊天记录、订单截图等等。
其中，需要注意的是，如果不是产品的问题，而是买家违规的话，就算申请平台介入，最终也不一定会赢。当平台核实之后，判定商家没错，则不会退款。所以在闲鱼购物的时候，务必要和商家先提前沟通好，各方面信息都要了解清楚，不要只看图片和价格就下单了。
闲鱼买到假货的解决方法
方法一、与商家沟通
如果买家在闲鱼上购物之后，收到货之后发现是假货，那么需要与商家沟通。因为不同的商家，处理的结果不同。如果商家愿意退货退款，那自然是直接寄回货品就可以了，不会有其他麻烦的操作。
方法二、投诉
如果与商家沟通之后，商家拒绝退货退款。而你收到的货与闲鱼宣传的相差甚大，则可以向平台投诉商家。投诉之后，闲鱼小二会直接介入，闲鱼小二会对买家提交的资料进行审核，审核结果判定是商家的错误，那么商家就会受到惩罚，同时买家也能够收到退款。
当然，需要注意的是，需要提供自己买到假货的证据才行。并不是买家说什么，平台就一定会采纳的。只有提供有利的证据，证明自己收到的货品是假的，或者质量存在极大的问题才行。
温馨提示：网络信息更新速度很快，以上信息，仅供参考。闲鱼虽然是二手平台，但是不少产品质量很不错，不少二手衣服和包包，几乎都是九成新。因为许多女人爱购物，买来了穿一次就不喜欢了，就会挂在闲鱼上售卖。感兴趣的人，可以去看看。
