支付宝上我们每次购物完成，然后使用一些借款等项目的话，守约之后会有一个芝麻评分的。然后这芝麻的评分对我们之后的很多地方都是关系很大的，如果你之后你想要使用信用消费或是做一些交易的话，要是这个芝麻粒有影响被冻结了的话就会比较的麻烦了。
支付宝芝麻粒为什么会被冻结
一般支付宝芝麻粒会被冻结的话，也是说明个人的征信信用有问题了。比如你借了一些贷款或是信用卡等没有去偿还，这些都是直接影响大家的信用的，就会被冻结了。然后你要是并没有这些情况被冻结的话，可以去咨询一下客服的，他们会给你讲一些原因出来的，然后就是可以申请一下解冻就可以的。
芝麻粒是一个信用的代表，我们每次在遵守合约之后守约之后，都是可以领取一下芝麻粒的，然后就是一般这个时候芝麻粒越高的话，你的信用程度也是越高的，所以说之后做什么都是比较的方便，容易一点的，所以我们平时要注意守约。
支付宝芝麻粒街街解冻教程
方法一：
若芝麻粒被冻结的页面显示为【加入生活记录】，这个是由于你加入了生活记录任务，加入后会先冻结1粒芝麻粒，完成任务后你的芝麻粒会解冻，同时会额外获得1粒芝麻粒。
方法二：
要解冻的话需要去完成任务，首先在支付宝【我的】页面，点击【芝麻信用】
支付宝的芝麻粒和我们的信用有很大的关系的，所以大家一定要在平时多多注意自己的信用遵守的，避免有一些违约的情况发生。
