淘宝开店复核需要多久时间?认证复核不通过怎么办?

百科
2023
04/19
20:20
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在淘宝平台上面开店的时候,可能会遇到淘宝开店复核的情况,那么有一些卖家朋友非常关心的是这个淘宝开店复核需要多久时间?复核不通过怎么办?

淘宝开店复核需要多久时间?认证复核不通过怎么办?

一、淘宝开店复核需要多久时间?

并不是固定的,因为淘宝会根据不同的情况对店铺进行不定期的复核。

淘宝开店复核是为了确保店铺的安全和合规,防止出现身份被冒用、账户被盗、违反平台规则等情况。淘宝会根据店铺的经营状况和风险等级,随机或定向地对店铺进行复核。

一般来说,有以下几种情况会触发淘宝开店复核:

1、店铺刚刚通过身份认证,需要进行首次复核;

2、店铺经营一段时间后,需要进行定期复核,一般是每年1-2次;

3、店铺出现异常情况,如IP地址频繁变化、多个账号登录同一IP、涉嫌一人多店等,需要进行临时复核;

4、店铺收到买家投诉或举报,需要进行特殊复核。

二、淘宝店认证复核不通过怎么办?

1、你的身份证件过期或者是临近过期。淘宝要求卖家的身份证件有效期要在一个月以上,如果你的身份证件快要过期或者已经过期,那么你需要及时更新或者更换你的身份证件,并重新提交认证。

2、你涉嫌使用他人证件提交认证,与身份认证需持【本人证件】的规定不符。这是一个很严重的问题,涉及到诈骗和盗用他人信息的嫌疑。如果你使用了别人的身份证件来开店,那么你需要立即停止这种行为,并联系淘宝客服说明情况,否则你可能会面临法律责任。

3、你的真实经营地址(联系地址)与提交的地址不一致或者是虚假地址。淘宝要求卖家提供真实有效的经营地址,并且与提交的地址保持一致。如果你提供了错误或者虚假的地址,那么你需要及时更正或者提升充你的地址信息,并重新提交认证。

4、你的有效联系手机与提交的手机不一致或者是无法接通。淘宝要求卖家提供能够正常接收短信和电话的联系手机,并且与提交的手机保持一致。如果你提供了错误或者无法接通的手机,那么你需要及时更换或者修复你的手机,并重新提交认证。

淘宝开店复核不通过,主要的原因就是资料存在问题,不符合淘宝规则,所以会导致失败,所以卖家朋友需要根据对应的情况,去进行对于的操作。

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