7月31日消息，以消费者为市场主导的C2M（反向定制）正成为电商平台们争相布局的新赛道。就在近日，聚划算天天特卖宣布携手阿里云，将现有C2M生态升级为C2M数字智造系统。
据介绍，该系统旨在解决中国中小制造企业智能选款、产线数字升级和产销协同的三大痛点。具体而言，该系统将依托淘系零售平台的数据，从设计、选品端为厂商进行数据赋能。在生产端，商家可借助AIoT技术实现精准调配产能，降低库存。在销售端，天天特卖将为商家实现产销数据实时匹配，使产销更为协同。
聚划算天天特卖总经理唐宋表示， C2M数字智造系统的打造，在全面提升中国制造业数字化水平、服务淘系100万家生态工厂的同时，还将为阿里云生态伙伴撬动千亿级数字升级市场 。据介绍，未来三年内，将有100个传统制造业、地方特色产业带和10000家产业带工厂接入该系统。
数据显示，阿里于去年6月启动 天天工厂 项目，近一年已赋能2500家优质产业带工厂，联合定制600余款C2M商品，覆盖56个大品类。《电商之家》注意到，除了近日推出数字智造系统外，此前4月25日，天天特卖宣布启动C2M产区计划，未来要在中国打造100个数字化产业带，用大数据和IoT技术赋能中国传统制造业和地方特色产业数字升级。
事实上，不仅阿里，京东、拼多多等电商平台目前也在积极谋划C2M。以拼多多为例，去年12月，该平台发起了聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台 新品牌计划 。依照该计划，拼多多将扶持1000家各行业工厂，为企业提供研发建议。据拼多多方面透露的数据，在该计划的推动下，7个月时间里，拼多多共计推出1200余款代表行业极致的定制化产品，累积订单量超过5700万件。
除此之外，今年618购物节前不久，京东也宣布推出 厂直优品 计划。据京东方面介绍，该计划旨在为全国超过10万家的制造型企业提供与消费者的高效连接，实现优质产能与国內消费市场的无缝对接和相互促进。很显然，电商平台们已意识到反向定制的巨大潜力。
电商平台们不断推动C2M布局的原因并不难理解。对于电商平台来说，与厂商直接对接可以略过中间的品牌经销商，进而降低成本，在价格方面拥有更大的竞争力。对于消费者而言，C2M模式可以让消费者参与到最终产品的生产全过程中，满足他们的诉求。
从企业的角度来说，借力电商平台在零售、供应链、数据和营销等方面的资源，也可以加强他们与消费者的联系，提前洞察市场需求，树立自身品牌，避免选品定位不准、商品滞销、管理效率低下等问题。总而言之，C2M反向定制不仅为C端带来利好，也解决了B端的问题。
但不得不提的是，C2M模式容易出现订单零散的问题，继而加大物流配送的成本。此外，培育品牌不仅依靠巨大的营销投入，也依赖品牌文化的塑造，无法急于求成。企业想要在竞争中脱颖而出，仅依靠电商定制模式显然是远远不够的。
