7月15日消息，新氧科技今日回应变美日记涉嫌造假，商家涉售违禁药等报道称，目前公司已经组建了内部调查小组对各个问题进行核实。
首先，新氧科技回应平台存在违禁药品的报道称，新氧已经对 粉毒 、 绿毒 、 白毒 等未获得国家食药监局认证的产品进行标注。而平台上架的相关医美服务产品均是来自韩国医美机构，即以上产品可以合法施打的地区。
其次，新氧回应平台商家涉售违禁药的报道称，尽管该机构并没有在平台商家违禁药品，也没在线上咨询时透露自己存在相关项目，但新氧也已经对设施机构进行下架处理，并将配合监管部门对涉事机构的后续处理。
最后，新氧还回应了日记涉假的报道称，内部调查小组已经对相关账户和日记进行了封禁，未来公司将上线人脸识别技术，通过用户人脸及绑定信息进行交叉验证，在用户发表视频美丽日记的时候增加面部动作审核等，进一步提升平台审核能力。
