美团再被斥恶性竞争 伤害商户自身权利

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2017
09/28
09:25
爱德华
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美团再被斥恶性竞争 伤害商户自身权利_O2O_电商之家

9月26日,二维火创始人唐僧对“美团封杀二维火事件”的声明回应称:不要让商家二选一,欢迎美团良性竞争。二维火直指美团一家独大,威胁商家二选一,并称希望美团能够悬崖勒马,及时停止对商户自身权利的伤害。

事件追溯到9月19日,当天美团向一商户发出邮件称,上海泰联天胜未经授权,将美团点评的商户经营数据提供给杭州迪火科技有限公司(即二维火),美团要求其在9月22日前停止违约行为。此外,美团对商户称,将在9月22日起对使用二维火收银系统商户停止输出外卖订单数据,若美团暂停此服务,届时受影响的商家或多达4500到5000家。

二维火与美团沟通之后,截止到目前,美团仅仅恢复部分原有商家的数据传输,对使用二维火收银系统的新接入商户进行刁难,用户只能在手动录入收银信息和使用美团点评的收银机之间二选一。

事实上,美团早已生出对餐饮软件业的染指之心,早在2015年底,新美大就曾试图接触二维火。二维火创始人赵光军表示,“当时我们进行B轮融资,除了王兴之外的负责人都来过,想要谈投资,但被我拒绝了”。

随后,美团和二维火的也曾生出一系列大大小小的摩擦,2016年8月,美团就曾直言二维火的App不符合美团App接口标准,并表示“如果在中秋节之前不能重新签约,就采用下线处理。”但令人不解的是,该通知并未通过正式渠道,且强调其他品牌App不受影响。

据《电商报》记者了解,成立于2005年的二维火相当低调,近年来一直深耕零售、餐饮收银系统领域,在国内为超过3万家新零售企业,近30万家餐饮企业提供服务,是一家提供零售SaaS系统的企业。值得一提的是,今年7月,二维火拿到了支付宝数亿元战略投资,成为阿里巴巴布局餐饮到店服务重要的一步棋。

此外,二维火目前的业务范围不仅包括扫码点菜、扫码买单,还有库存的管理、内部的ERP系统,还涉及一系列活动、优惠券的管理。迄今为止,使用二维火软件的餐厅覆盖的消费者总量,已经超过800万。

此外,据二维火的官方数据,该公司在天猫商城的销售量,从四个月前的月均两三百台,已经发展到现在每个月突破5000台。截止目前,线上线下的销售量加起来,二维火每月营收接近2000万元,不难猜想为何美团会率先向其挥刀。

THE END
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