9月27日消息，因资金紧张，酷奇单车在运营上出现了很大的问题，导致用户的押金难退，远远超过平台承诺的7天退款期。今天，有网友在微博上称，目前酷奇单车总部现场还能退押金，使用支付宝充值的押金当场能退，用微信充值的还要再等一个工作日。
据微博用户@北京人不知道的北京事儿称，“今天一大群人来北京通州的酷骑总部退押金，好多外地来不了的都叫朋友帮忙要，APP上是退不了了，现场还给退。”同时，有用户称，目前酷奇单车总部就剩下几个人善后，感觉也就撑到月底。
野蛮生长之后，共享单车迎来了洗牌期，一些资金力量薄弱以及运营不当的品牌纷纷宣布倒闭关门。今年八月份中旬起，酷奇单车就被用户指出押金难退，十多天都没有到账。有用户称，“九月六号申请退押金，七个工作日到15号，之后就再也没有显示，已经过去十多天了，押金一直没收到，这种情况下不断送骑行券也不过是为了安抚大众情绪，也无法解决信任危机，还是尽快把钱退给我们吧，会不断投诉，直到问题解决！”
同时，有媒体报道称，酷奇单车杭州办公室已经换了公司，拨打相关联系人电话，一直无法接通，人工退押金的电话直接变成了空号。而位于合肥白天鹅国际商务中心的酷骑（北京）科技有限公司合肥分公司大门紧锁，公司所在大楼的物业公司称，该公司已有3个月没有交物业费。
资料显示，酷骑单车成立于2016年11月18日，使用需缴纳298元的押金，此前单车总投放量排名行业第四。9月22日，酷奇单车官方发布内部信，称共享单车行业竞争的惨烈，公司资金确实十分紧张，并让员工自愿选择去留。
