2017年12月1日起,淘宝新增售假处罚规则及消保金规则变更将正式生效。淘宝售假的卖家将面临扣除消保金的处罚。
淘宝于2017年11月27日公示《<淘宝规则>消保保证金规则和出售假冒商品规则变更公示通知》。其中,淘宝售假新增处罚为:1、限制解冻消保金(指在一定时间内禁止淘宝会员解冻保证金);2、支付违约金。
限制解冻消保金
淘宝网将视卖家违规的情节严重程度,给予不同的限制解冻时间:
卖家当前出售假冒商品违规扣分未达24分且出售假冒商品违规累计一次的,自最近违规的生效日起30天内限制其解冻保证金;
卖家当前出售假冒商品违规扣分达24分及以上或出售假冒商品违规累计两次及以上的,自最近违规的生效日起90天内限制其解冻保证金。
支付违约金
根据卖家违规的情节严重程度,卖家须按如下标准向淘宝网支付违约金:
违约金去向
消保金解冻后,淘宝将扣除违约金,并将就上述情形收到的违约金设立消费者保障专项资金,专门用于消费者权益保障、补偿或赔付事宜。
淘宝卖家需在规定时间内缴纳消保金,否则将面临:须缴存消保保证金但未足额缴存的,淘宝网将视卖家具体情况对其采取限制发布商品、店铺屏蔽、店铺监管、交易账期延长等临时性市场管控措施。