双11促销活动5大要点

运营
2017
10/18
03:15
蓝眼睛
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电商竞争如此之大,靠促销提高销量已不是什么新鲜事。但促销却不是每个商家都能运用自如的。“满减”“新品折扣”“新人券”等等,对销量高、粉丝群大的商家有效,但中小卖家靠这样的方式,却不易见效果。促销看似降低利润提高销量这样简单,但促销暗含的学问极大。

天时:时机决定流量

像双11这样的节日,无异于电商的换血大战。此时客流量最大,很多商家从前两个月就开始进行预热促销,做一个长长的铺垫,其实就是给消费者慢慢挖坑,时间长了,坑也就深了。这就像温水煮青蛙的道理一样。同时,商家还可以通过一些活动为顾客“攒优惠”,比如每日签到获取卡片,等到双11当天下单会有大的折扣等。其实成交量最大的时候就是双11当天,但是每个时间段的成交量都不一样。结合往年数据做参考,商家可视时间推出促销活动,提前准备好几种方案。

地利:背靠大树好乘凉

淘宝、天猫这些都是巨头旗下的电商平台,完善的管理制度和后台是商家们在店铺运营中极其重要的依靠。所以了解淘宝、天猫的政策很重要。尤其在双11前,各种规则都会有一些变动,商家要时刻关注好管理政策的变更,避免到临近节日当天才发现了不合规则的地方,徒增麻烦。

促销活动力度适中

过犹不及,促销力度一定要依据实际情况出发。双11几乎大部分的商家都会进行促销,这时候不能单纯比较力度,如果贸然过分促销,销量高也不会盈利多,反而使消费者日后对价格落差大,更影响长远发展。所以,依靠大数据来进行分析,找出适当的促销力度很关键。

促销频率不宜过高

促销虽是一时的事,但也要打长久战。商家不可能一直促销,但也不可能仅促销一次。还是那句话,一定要多积累经验,利用数据来进行科学的分析评判。时时促销会使消费者产生以后还会更优惠的想法,从而影响购买欲。双11更甚,前期和中期、后期的促销活动一定要规划好,重心在什么时候就要更重视那个时候的促销活动,同时优惠力度通常也是要大些。

选择合适的促销方式

促销绝不是简单的优惠券、包邮、满减那么简单。好的促销案例也不是万能钥匙。商家一定要注意,不同的商品会有不同的特性,依据商品的特性和市场需求去进行促销活动才会实现促销的真正价值。双11期间,众多商家都想分一杯羹,都想获取销量,但越是这种时候越需冷静下来想清楚适合自己店铺的促销方式是什么。同时还需注意和同类商品比较,别人的商品优势是什么,你的商品优势是什么,该如何去提升自己的商品,这就是促销的方向了。

凡事都讲究天时地利人和,为提销量就搞促销,容易顾此失彼。更有甚者,失去消费者的信赖。在买家评价中我们常常看到,消费者刚刚以较高的价钱买了商品,货都没到,商家就降低价格促销,如此一来,消费者固然有上当受骗的心理阴影。电商就是大浪淘沙,顾客自是人心不古,营造可靠的形象很重要。

THE END
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