2020年初,突如其来的疫情,打破了传统工厂线下销货通路格局,一时间工厂数字化转型成为热词。
“最开始,电商只是我们尝试去做的一个渠道,主要在一些平台做付费广告引流,但是这种模式很难给公司带来持续的增长。”浙江哲典网络科技有限公司,是2019年初入电商行业的服装制造企业。
“作为 ‘新手电商企业’,我们走了很多的弯路。尤其疫情时代下,电商布局对企业的长期发展至关重要,而我们电商业绩长时间‘龟速’增长,这让公司管理层心急如焚。”公司负责人胡杨坤说。
忧心忡忡的不止是胡杨坤和哲典。众所周知,缺少专业电商运营服务、组建专业电商运营团队成本高等问题,是多数工厂企业在电商进阶之路上经常遇到的“拦路虎”。
针对当前B类工厂企业数字化转型遇到的这些难题, 6月15日,国内最大的线上批发平台阿里巴巴1688正式宣布推出“实力商家本地版”,这也是1688为工厂企业量身打造的电商经营“利器”。
作为1688平台年度重量级产品,实力商家本地版是1688聚焦工厂型企业电商经营核心痛点,通过整合优质平台资源及本地深度服务资源,而推出的工厂专属一站式本地电商解决方案。
6月23日,实力商家本地版五城巡演发布会首站在金华正式召开 。“用实力,擎启未来”,发布会上,1688多位代表与金华的工厂商家及优秀服务商代表齐聚,共同见证实力商家本地版金华站启动仪式。
阿里巴巴高级商业伙伴运营专家唐小振在发布会上介绍,中国的B2B市场是一个非常了不起的奇迹,占到中国电子商务市场70%的份额,但我们发现中国的工厂在线规模渗透率只有4.1%,未来工厂数字化的空间很大。通过1688实力商家本地版有效帮助B类工厂企业转型,一站式电商经营解决方案让工厂电商“更简单、更信任、更省心”。另外,中国的采购市场中,中小微企业占主流,他们的共同特点是:采购需求零散、单次采购量少、客单价低、议价能力弱,阿里巴巴将通过专属生意窗口、营销场景全方位满足买家采购的灵活和确定性,提高商品数字化流通效率。
聚焦工厂企业电商经营的本地深度服务是设计实力商家本地版产品的初心。“我们想要让工厂企业更专注于他们擅长的产品研发设计及生产制造中,为市场输出更多的优质供给”。唐小振说.
发布会现场,一位来自金华的五金类工厂企业主透露,经过深入了解,他非常期待能够加入实力商家本地版。“我们具备很强的线下生产实力,可是线上运营一直是很难突破的瓶颈。希望能够通过实力商家本地版深度的本地服务,帮助我解决线上运营的难题,让我安心的做好生产环节的把控。”
“具备四星能力的星级服务商是实力商家本地版一站式解决方案服务履约的关键角色。”现场,1688商业伙伴运营专家富睿女士介绍,“我们会通过科学化、模型化的服务商星级认证体系对服务商能力进行分层,驱动其能力进一步提升。在这一背景下,1688平台星级服务商必然能够为工厂企业电商经营提供巨大的助力。”
据悉,实力商家本地版I期首开五个城市,从金华首站出发,此后的一个月,实力商家本地版将陆续在温州、深圳、苏州、宁波开启巡演,届时也会与更多当地的工厂企业进行深度交流。
此外,实力商家本地版的客户,还将拥有自己的专属本地服务经理,这些本地服务经理,全部都是阿里的小二,他们将驻扎在全国各地,陪伴在客户身边,为客户提供上门服务。1688运营专家钱磊介绍到,本地服务经理作为链接客户与服务商,以及客户与平台的纽带,将聚焦在协调解决商家问题、深挖商家需求、做好商家产品体验等工作上,从“线上走向线下”进行一对一高频指导,实实在在为工厂电商经营提供更好的服务体验。
除此之外,实力商家本地版针对企业主提供的一年三站数字化游学安排以及全年企业家课堂,也为开拓工厂企业主数字化升级思维,提升企业主及管理人员在电商管理、运营、数据分析等各方面能力提供了良好助力。
每一件新品的推出都将是市场的一次变革,实力商家本地版的推出则是工厂电商经营的全新跨越。未来,在不断破浪前行的路上,1688实力商家本地版将与工厂企业携手创新,用品质来抒写更加美好的明天!让工厂企业的电商经营更简单,更信任,更省心!用实力,擎启未来!
