当当一天10万单,百度智能小程序知识导购的力量

业界
2020
05/14
15:18
唐云
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一天10万单硬核卖书,当当不只是有八卦

最近,互联网圈热议最多的莫过于当当。沸沸扬扬的 庆俞年 事件过后,小程序从业者不难发现,其实,当当不只有瓜可以吃,还有作业可以抄。

世界读书日期间,当当选择拥抱百度智能小程序平台。当当是知识的商店,百度是搜索知识的入口,两者结合,通过 全民读书月 活动,上演了一场知识的盛宴。百度智能小程序作为平台方,提供了全场景活动信息挂载、大咖直播、特色图书、优惠补贴等丰富的运营手段,打造了一场知识狂欢节,助力当当实现一天销售10万单的成绩。

当当一天10万单,百度智能小程序知识导购的力量_行业观察_电商之家

活动主页面

图书无疑是销售难度较高的一个品类,读者群体往往受教育程度高、相对挑剔,找书选书,无不需要提前了解图书信息、观看评论。如何将挑剔的读者,与当当做精准匹配,并接纳当当作为首选平台,是一个难题。为此,百度智能小程序,祭出了精准的流量入口与丰富的转化场景这两大杀手锏。

精准的流量入口包括搜索、feed、运营入口,丰富的转化场景,包括但不限于知识百科、信息流中文章视频挂载、运营直播导购等。

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当当当智能小程序流量入口与转化场景一览

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搜索入口下的转化场景

时下最火爆的营销方式莫过于直播带货。而借助百度智能小程序平台,当当玩了一次直播带书:故宫直播、史航 唐诺、秋叶大叔、十点读书等直播场次的总观看人数超350万,均挂载了当当智能小程序,为当当输送了大量的精准用户。

依托精准的流量入口与丰富的转化场景这两大杀手锏,当当不仅超额完成了图书的销售指标,还收获了一批读者粉丝成为其百度智能小程序的用户。比起某次的销售额,这些沉淀在小程序中的用户,是可运营的私阈流量,显得更为可贵。

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读书日直播与直播数据

事实上,图书类小程序近期均迎来用户数据与销售收入的双重增长。《百度全民读书搜索大数据报告》显示,近90天,搜索书籍相关内容超21亿人次,日均超2300万人次,百度图书类小程序也比去年年底DAU增长55%,订单总金额增长26%,支付用户数增长47%。

全民带货时代,知识型导购阵地或成新思路

在全民带货的时代,商场、4S店、售楼处纷纷入局直播带货,没有一个人会说,带货只是电商的事情了。

阿里百度腾讯三大巨头,不仅是承担着互联网基础设施的功能,也分别基于自身优势产品能力与基因,演化形成了三种差异化的带货思路。

阿里秉承电商基因自不必说,电商平台的本质是货架,基于商品做内容导购,淘宝基于商品做流量(人气),从而衍生出各类流量玩法,比如跨界、图文、短视频、直播等。

而腾讯和百度则分别借助小程序,开辟了新的道路。

微信小程序是社交逻辑,从好友关系出发,基于关系做商品导购。社交的本质是人与人的互动,是口碑。国民级的社交平台,流量自不必说,但如何攫取到属于自己的那部分,能不能做裂变、会不会做增长很重要,依赖于商家的强运营能力。

百度智能小程序是搜索逻辑,从知识与信息出发,基于内容做商品导购。搜索的本质是问题的满足,是用户主动需求的表达。百度连接的是知识的海洋,自带权威与可信属性,而其中流量规模巨大的长尾问题与关键词,可以无缝导购知识产品,或者是为产品购买决策提供参考。对于自带知识与内容属性的开发者来说,这部分流量是天然就有的、流量巨大,一旦拿住就属于躺赚。

知识海洋背后,是一座值得挖掘的带货富矿。百度提供的,是以知识为核心的入口与场景。其中包括,精准的流量入口与丰富的转化场景,是一个更权威可信的 知识型导购阵地 。

1、可以为知识型产品导购:泛意义上的知识付费产品,从看知识到买知识,逻辑顺畅。图书、教育培训课程、音频APP(喜马拉雅、荔枝FM)、问答社区(知乎大学)等。

2、可以为依赖知识种草的标品导购:这部分商品本身属性差异不大,但依赖知识来提升购买效率,如手机、相机、美妆、电器等。

同时,百度通过智能小程序,不断优化内容和服务供给侧、体验侧,投资有赞完善服务能力,其导购带货的潜力正在逐步释放。

百度与有赞联姻之后,打造了智能小程序直营电商解决方案,该方案帮助各类直营电商在百度上进行快速开店、精准获客,并建立起品牌阵地与服务闭环。得益于此,百度知识导购阵地,不仅能帮品牌完成知识导购,也能帮助品牌实现经营阵地,持续运营用户。

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有赞是百度移动生态版图中重要的商业环节

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