统计数据显示，我国慢性病确诊患者已超过4亿。在这个非常时期，因为很多地区前往医院不便并存在交叉感染风险，对于日常疾病和慢性病患者来说，问诊、复诊及买药成了一大难题。
日前，国家卫生健康委发布的《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中提到： 充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势，鼓励在线开展部分常见病、慢性病复诊及药品配送服务，降低其他患者线下就诊交叉感染风险。
响应国家卫健委的号召，京东健康旗下的京东大药房在全力保障药品供应的同时，联合人民日报健康客户端和《健康时报》共同发起 抗击疫情 慢病关爱与用药福利计划 （简称 慢病关爱计划 ），让疫情期间大量有购药需求的患者有了全面的保障。通过 慢病关爱计划 ，能更好地解决疫情期间患者的看病用药需求，帮助糖尿病、高血压等慢病患者，实现线上复诊续方、送药上门等服务。
多位来自不同医疗领域的权威专家也联名发起倡议，表示： 希望广大慢病患者充分利用互联网平台优势，来做好自我居家防护和日常康复护理。
多位不同疾病领域的权威专家联名发起倡议（排名不分先后，按照治疗领域和姓氏拼音排序）
同时，京东健康旗下京东大药房联合多家药企推出慢病用药福利（部分企业作为药品生产厂家参与）。慢病患者可以通过京东大药房提供的复诊、续方、购药、配送一站式服务，以及专属购药福利，避免外出感染风险，解决疫情期间的购药难问题。
诺华制药（中国）总裁张颖女士表示： 在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期，诺华制药将一如既往坚持为广大中国患者带来健康承诺。非常有幸能与京东健康合作，为慢性疾病患者提供一站式的线上医药服务，运用我们在心衰、高血压、高血脂、糖尿病、眼科、中枢神经系统疾病等领域的高质量创新产品组合和丰富的疾病管理经验，为慢病患者提供用药便利，满足患者的用药需求。
优时比中国区总经理吴昕表示： 优时比一直在思考如何因时制宜地为患者持续服务，因此，优时比全力支持此次京东健康推出的 慢病关爱计划 ，帮助慢病患者在疫情期间正常访问医院和药房有困难时，能及时获得诊疗、处方并购药，同时在优时比与京东健康的战略合作项目中加速 癫痫馆 的创建。这也是我们对社会尽责的一部分。
勃林格殷格翰大中华区人用药品总经理董博文博士表示： 勃林格殷格翰将公司在慢病领域几乎所有的创新产品都带到了中国，包括糖尿病、高血压、慢阻肺、房颤卒中预防等。目前有许多中国患者在接受这些药物的治疗。我们非常高兴与京东健康一起合作、开展此次项目，特别是在此次新冠疫情的特殊时期，让患者能够更方便、更容易获得药物，同时为他们提供一个一站式的在线医疗服务工具。
京东健康旗下京东大药房，联合多家药企推出 慢病关爱与用药福利计划
*部分企业作为药品生产厂家参与
根据世界卫生组织的研究报告显示，当前慢性病已成为危害人类健康的主要疾病。常见的慢性病主要有心脑血管疾病、癌症、糖尿病、精神疾病等等。近年来，公众的健康意识、健康需求、健康生活方式都在发生变化，以寻医问药为主的传统医疗模式，已经不能满足民众的需求。
目前，京东健康围绕健康管理，为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务，实现 健康新时代 医疗服务的全新升级。此次京东健康联合诸多药企推出的 慢病关爱计划 按照疾病类型，对慢性病用户提供全方位的健康科普和用药指导，有效解决疫情下用户的燃眉之急。
此外，为助力政府与疾控部门更好地控制疫情，京东健康也根据国家卫健委以及各地方卫健委出台的诊疗方案中的用药目录，集聚京东健康平台上医生和药师的专业力量，整理了一份 用药目录解读 。这既能够以 药 为入口更好地普及新冠肺炎的防控知识，也延伸了药事服务的场景，为公众带来了更多便利。
