苏宁BOSS堂叶飞做“主播”海尔线上销售额5年翻6倍

业界
2017
08/04
07:22
路遥
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8月4日,苏宁818发烧购物节boss堂直播又迎来一位重量级“主播”——海尔苏宁渠道总经理叶飞。

叶飞对BOSS堂这种创新的直播购物模式非常感兴趣,并且称自己做过直播、尝试过王者荣耀,是一个乐于接受新鲜事物,是一个愿意尝试,愿意与用户互动的boss。

苏宁和海尔虽然都是以传统行业起家,但却都是拥有创新基因、突破思维的企业,海尔在互联网时代实现了成功的转型,用强大的资源积淀和良好的用户口碑发力线上,从12年到17年,海尔线上规模增长了6倍。同样,苏宁2017年上半年财报显示,苏宁半年实现营业收入835.88亿元,同比增长21.64%,实现利润总额3.27亿元,同比增长251.58%,净利润同比增长340.71%。苏宁线上平台上半年实现实体商品交易规模为500.39亿元,同比增长52.76%,其中线上自营商品销售收入413.65亿元,同比增长61.39%。

创新求变的基因,以及线上线下协同发力的能力和理念,是苏宁和海尔走到一起的重要原因,传统大家电零售一直都是苏宁的优势和基本盘,而海尔作为大家电中的行业领军者,双方有着太多的契合点。

在818期间,海尔将联手苏宁易购,以“发烧”为活动主题,提供给消费者冰箱、洗衣机、冷柜、空调、热水器、厨电、彩电的海尔全线产品,给用户带来全套智能家电体验。这些爆款新品,包括海尔458双变频智能冰箱,EG10012B29S海尔变频洗衣机,远程智控热水器等,以及某“S级黑科技空调产品”。

叶飞认为,未来的电商经济将会是交互性极强的社群经济,用户会根据自己的兴趣和体验提出需求,而厂商则会根据消费者需求,定制相关的产品。而电商零售企业则会通过大数据手段抓取用户的消费使用习惯,为用户精准画像,制定更为“智慧”的营销策略。

海尔以互联网为接口,进行了零售转型,将用户接入产品研发过程,通过与用户交互,逐步解决用户烦恼,以用户最需要、最满意的产品为更多消费者打造智慧家庭生活平台,提供更加智能化、便捷化的产品解决方案。这和苏宁一贯以来最关注的消费者体验,以及全场景的“智慧零售”是不谋而合的。

从2012年到2017年,海尔在苏宁渠道销售额翻了整整六倍,线上占比30%,这说明苏宁和海尔的合作相当成功,叶飞认为,双方已经从一开始传统的供应销售关系,上升到了全面战略合作伙伴的关系。

在海尔的BOSS堂直播专场中,最令人感兴趣的是——叶飞透露了一个“小目标”,苏宁和海尔制订了一个三年销售1000亿的战略合作计划。

其实,这早就不是秘密了,2017年,围绕经营目标达成,苏宁与海尔在数据开放、资源共享方面将进一步合作。2017年初,海尔确定将投放在央视的2亿元的国家品牌计划资源,支持苏宁易购渠道销售。与此同时,苏宁易购也将发挥自身资源优势,全力主推海尔,双方联合推广步入新台阶。在此基础上,海尔与苏宁定下了三年冲刺1000亿,线上渠道销售实现300%的增长目标。

苏宁818以“发烧购物节”为主题,为用户打造发烧级的产品和服务,围绕多个消费维度,升级诠释“发烧”概念,打造真正发烧级的消费盛宴,将“送货更准时、上新品更快、价格更优惠”的消费心智持续升级,在自己的主场更好地服务客户,为消费者带来一场购物狂欢!

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