故宫实体门票彻底退出历史舞台。10月10日，故宫宣布从2017年10月10日起正式实行全网售票，今后每天8万张门票全部网上销售，现场售票窗口关闭，现场有工作人员协助有需要的游客进行网络购票。据了解，目前每日有1.5万-2万名观众在网络售票未售罄的情况下，可以通过现场手机扫描二维码购买当日门票。
这个数量相当于开放30个售票窗口高峰时段两个小时的售票工作量，大大减少观众整体购票的等候时间。同时，故宫实施全网售票也是为了对客流进行“削峰填谷”。通过限流，进入故宫参观的秩序有了明显改善，观众参观体验环境也得到显著提升，同时文物、古建筑和观众的安全也得到了极大的保障，达到了预期的效果。业内人士表示，景区网络售票逐渐成为趋势，未来将会有更多的景区加入网络售票的行列。
实际上，故宫7-10月已经试行了门票全部通过网络销售。10月2日，故宫首次实现当天8万张参观门票全部通过网络售出。据故宫博物院院长单霁翔介绍，未来故宫博物院将进一步加强精细化管理，基于大数据分析，计划明年试行分时段售票，届时观众可以选择当天的某个具体时段入院。
