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花小猪回应司机甩客:司机已被暂停服务

字号+作者:田宁 来源:电商报 2020-10-17 15:30 我要评论() 收藏成功收藏本文

10月17日,昨日,就花小猪司机当街甩客并辱骂乘客一事,花小猪平台进行回应,称情况属实,已暂停该司机服务。《电商之家》了解到,日前,福州一男子在微博反映,自己用'...

10月17日,昨日,就花小猪司机当街甩客并辱骂乘客一事,花小猪平台进行回应,称情况属实,已暂停该司机服务。

花小猪回应司机甩客:司机已被暂停服务_O2O_电商之家

《电商之家》了解到,日前,福州一男子在微博反映,自己用花小猪APP约车,APP为其导航了三环路线开始计费。

而司机擅自更改了路线,在乘客提出疑问后,司机直接取消订单,要求乘客 滚下车 。一行人被赶下车后,司机又追下车争吵,声称 没钱就不要坐车 。

昨日,花小猪福建区域相关负责人表示,经核实司机存在辱骂和中途甩客行为,因违反平台规则,该司机已被暂停服务。

据悉,花小猪属于滴滴旗下新开发的打车平台,自今年7月上线以来,多次运营资质等问题引发争议。

今年9月,花小猪平台已宣布复用滴滴的安全体系和安全能力,包括安全功能、安全措施、安全客服以及安全处置等。若司机因违反安全规则被停止服务,该司机在滴滴车主端和花小猪司机端都不能接单。

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