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北京消协发布生鲜电商报告:永辉生活、盒马最受欢迎

字号+作者:青云 来源:电商报 2020-09-24 13:24 我要评论() 收藏成功收藏本文

9月24日消息,北京市消费者协会昨日发布生鲜电商体验调查报告,涉及天猫生鲜、京东生鲜、美团买菜、盒马等11个生鲜电商平台(APP)。报告显示,受访者选择最多的'...

9月24日消息,北京市消费者协会昨日发布生鲜电商体验调查报告,涉及天猫生鲜、京东生鲜、美团买菜、盒马等11个生鲜电商平台(APP)。报告显示,受访者选择最多的生鲜电商平台是永辉生活和盒马,占比分别达到45.98%和36.61%。

北京消协发布生鲜电商之家告:永辉生活、盒马最受欢迎_O2O_电商之家

据悉,永辉超市、盒马这类生鲜电商企业之所以更受消费者青睐,是由于他们拥有较多线下门店。公开资料显示,永辉超市的门店在2019年达到1440个,盒马则于2020年6月在上海、深圳、武汉等6个城市连续开出6家门店,截至6月,仅上海盒马门店就超过50家。

报告还显示,随着互联网及生鲜电商的发展、物流及保鲜技术的提升,网购生鲜商品已经成为消费者的重要消费方式之一。超九成受访者有网购生鲜商品经历,网购最多的生鲜商品是水果和蔬菜,占比分别达到74.00%和69.71%。

此外,据《电商之家》了解,生鲜商品受网购用户欢迎的同时,也面临着不够新鲜、配送不及时、包装简陋、标价不清晰等各种问题。针对这些问题,北京消协建议生鲜电商经营者,要通过规范标注商品信息、全程严控商品质量、加强冷链物流建设等,为消费者提供更优质的生鲜服务。

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