2月26日消息，据新京报报道，携程梁建章在接受采访时提到了携程现阶段业务规划的额问题。
他表示，短期来看，下一个阶段应该是一个无法回避的行业低谷。怎么样保证队伍的稳定性，保持公司财务状况相对的稳定是企业要面对的问题。当下各业务线都在为复苏做准备。 我们也看到，当前全国一些超大型城市已经迎来 复工 ，商旅客人即将陆续恢复出差，商旅恢复了之后，其他各类出行也会逐步提升。
此外，据其介绍，现阶段疫情还没有消散，携程也在积极规划更合适的服务形式，比如酒店部门给用户提供特殊时期的安心服务，发起 健康守护联盟 ；携程的旅游部门创新推出 云旅游 服务，免费开放全国31个省市、超过3000家景区的7000条语音导览产品，让用户在不出门的情况下，也能通过语言导览了解非常不错的风景人文。
据携程全球玩乐平台昨日发布统计信息显示，携程发起 景区云旅游 活动一周以来，使用人数增长以已超过600%。
另外，数据还指出，目前全国已有超过300家知名景区开门接客，相比一周前增加了10倍以上。2月19日至25日这一周，携程平台门票预订量每天100%速度增长。
