9月3日消息，这几天大火的软件 正面临一系列有关用户隐私安全保护的质疑。今日上午，其官网微博账号 ZAO官方助手 发布了一则说明，其中，对于ZAO威胁安全的问题，官方回应称，不会产生风险。
ZAO在说明中称，刷脸支付安全门槛极高，仅通过一张照片实现的 换脸 技术完全无法突破刷脸支付的安全系统。权威支付平台也均从专业技术角度，强调 换脸 完全不可能威胁支付安全。
而在此之前，支付宝安全中心也表示，刷脸支付产品采用的是3D人脸识别技术。在进行人脸识别前，也会通过软硬件结合的方式进行检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的，能有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。因此，不管换脸有多逼真，都是无法突破刷脸支付的。
《》注意到，在刷脸支付如火如荼在线下普及的情况之下，有关其安全性的担忧始终未曾消除。不久之前，即网传3D打印人脸可骗过支付宝刷脸支付，但其真实性尚未得到证实，而支付宝则回应称，人脸识别的安全性极高，即便出现极小概率的盗刷事件，也能得到全额赔付，确保用户利益不受损失。
不过，也有业内人士指出，刷脸支付一旦出现信息泄露，其风险将是致命的，原因在于包括人脸在内的生物特征是用户的唯一特征，密码丢失后可以设置一个新的，但存有大量生物特征信息的服务器一旦受到攻击，库被拿走，就不可能再有第二张脸。
